Outlook PDF 预览错误: 无法预览此文件,因为未安装任何预览程序

应用对象
Microsoft 365 专属 Outlook

上次更新时间: 2022 年 3 月 18 日

问题

在 Outlook 中,尝试在电子邮件中预览 PDF 附件时,会看到以下错误:

无法预览此文件,因为没有为其安装预览器。

尝试从 Outlook 显示时 PDF 出错

状态:暂时避开

有两个主要问题会导致此错误。

问题 1:

Adobe Acrobat Reader 的安装位数与 Outlook 桌面版不同

  1. 打开 Outlook,然后选择“关于 Outlook 的>Office 帐户>”。 你的 Outlook 版本 (32 位或 64 位) 将在窗口顶部以粗体显示。 
    显示 Microsoft Outlook 详细信息的窗口。
  2. 打开 Adobe Acrobat Reader,然后选择“关于 Adobe Acrobat Reader帮助>”。 你的 Adobe Acrobat Reader 版本 (32 位或 64 位) 将在窗口顶部以粗体显示。
    有关 adobe 版本信息。
  3. 如果 Adobe Acrobat Reader 和 Outlook 的位版本相同,请转到问题 2。 如果它们不同,请卸载 Adobe Acrobat Reader 的当前版本。
  4. 对于 所有版本,请转到 Adobe Acrobat Reader DC 安装。 并填写步骤以获取 Adobe Acrobat Reader 的正确版本。
  5. 在步骤 3 中,请务必选择与 Outlook 版本相同的位数。 如果 Outlook 为 64 位,请选择 (64 位) 版本。 
    显示 adobe 安装版本下拉列表的窗口。
  6. 下载完成后,运行安装程序并按照屏幕上的说明完成安装。

问题 2:

Microsoft已安装 PowerToys 并已替代 PDF 预览设置。

在“Windows 开始菜单”中,搜索“PowerToys 应用”并将其打开。 选择 文件资源管理器 加载项 并禁用 启用 PDF (.pdf) 预览

  显示 Power Toys 中设置的窗口。

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