本文适用于使用屏幕阅读器程序（如 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA）与 Windows 工具或功能以及Microsoft 365 产品的用户。 本文是 Office 内容集辅助功能帮助和学习的 一部分，可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 如需一般帮助，请访问 Microsoft 支持部门。
回顾 (预览) 可帮助你快速查找并返回到已在电脑上访问的内容。 使用交互式时间线和语义搜索，你可以查找过去的时刻，包括文本、图像和链接，并恢复离开的位置。 了解如何使用屏幕阅读器有效地导航和与 Recall 交互。
重要
每次启动召回或更改任何召回设置时，设备都会提示你使用Windows Hello凭据授权更改
本主题内容
开始保存快照和管理召回设置
可以在设备设置期间启用召回保存快照 (OOBE) ，方法是选择加入，或稍后从“设置”中启用。 首次打开“撤回”时，会出现一个简介对话框，可在其中确认是否开始保存快照。
召回是 Windows 11 中的可选功能，默认情况下可在不由组织或学校管理的 Copilot+ 设备上使用。 召回可用性取决于设备和系统配置。
使用 Windows 功能对话框使召回可用或将其从设备中删除：
按 Windows
打开“开始”菜单，然后键入 Turn Windows features on or off搜索框。在 “Windows 功能 ”对话框中，使用 箭头 键导航到“召回”。 按空格键检查或取消选中复选框，使“召回”可用或将其从设备中删除，然后重启电脑。
注意
如果删除“召回”，则会删除以前保存的所有快照。
管理召回快照设置
“召回”中的“保存快照”设置允许启动或暂停收集快照。 你可以随时从“设置”、系统托盘中的“召回”图标或“召回”应用中的“选项”菜单更改此设置。
若要打开或关闭 “保存快照 ”切换按钮，请执行以下步骤：
- 导航到 “设置”>“隐私 & 安全性>”“召回 & 快照”，然后按 Enter。
- 按 Tab 键，直到听到“保存快照切换按钮”，然后按 空格键。
注意
- 有关快照存储和筛选器列表设置的详细信息，请转到召回 & 快照隐私设置。
- 在托管设备上，IT 策略可以控制召回可用性、快照保存、存储和筛选设置。 有关为组织管理 Copilot+ 电脑上的召回的详细信息，请参阅 管理召回。
提示
- 撤回保存快照时，还可以直接从系统托盘中的 “召回”图标访问“召回 & 快照 设置”。 按 Windows 键 +B 将焦点移动到系统托盘，然后按 Enter。 导航到 “召回” 按钮，按 Tab ，直到听到“更多召回设置”，然后按 Enter。
- 关闭“设置”中的“保存快照”开关，或者从系统托盘中的“召回”图标中选择“暂停到明天”，可以暂时暂停快照收集。 你可以随时将其重新打开以恢复。
在 Recall 中使用键盘快捷方式
以下键盘快捷方式列表允许你更有效地导航和与 Recall 交互。
| 执行此操作 | 按 |
|---|---|
| 打开“召回”。 | Windows 键+J |
| 移动到下一个时间线段。 | Tab 或向右键 |
| 移动到上一个时间线段。 | Shift+Tab 或向左键 |
| 移动到段中的第一个快照。 | Enter |
| 向右拖动时间线指示器。 | Ctrl+向右键 |
| 将时间线指示器向左拖动。 | Ctrl+向左键 |
| 转到时间线的开头。 | 主页 |
| 转到时间线末尾。 | End |
| 获取搜索框的焦点。 | Ctrl+F |
| 导航标题。 | H |
| 导航页面上的不同标志。 | F6 或 Shift+F6 |
打开并导航召回主页
可以随时访问“召回”，使用键盘快捷方式轻松浏览保存的快照。
按 Windows 键+J 打开“召回”。 召回包括两个选项卡：“开始”和“时间线”。 默认情况下，当“撤回”打开时，焦点位于“ 开始 ”选项卡上。
- 当焦点位于“ 开始 ”选项卡上时，使用 向上 或 向下键 移动到“ 时间线 ”选项卡。然后按 Enter 切换到时间线视图。
- 使用 Tab 或 Shift+Tab 在不同分区中移动，然后按 Enter 将其打开。
- 按 Ctrl+F 返回到“搜索”框。
有关详细信息，请转到 使用召回进行搜索。
召回主页显示最近和热门活动的快速概述。 导航主页：
打开“召回”，并使用 Tab 键和 箭头 键在以下组中导航：
- 最近的快照组
- 热门活动组
导航到所需的组，然后按 Enter 访问该组。
在所选组中，使用 Tab 键和箭头键浏览快照，然后按 Enter 打开所需的快照。
若要打开该组的关联应用或网站，请在听到应用或网站的名称时按 Enter 。
导航时间线
“召回”中的时间线显示按时间组织的快照。 可以滚动浏览不同的段，选择一个时间点，并查看在该时间段内捕获的内容。
导航时间线：
- 按 Windows 键+J 打开“召回”。
- 使用 Tab 或 Shift+Tab 可在筛选器、时间线和快照等主要部分之间移动。
- 使用向左键和向右键在时间线上的不同时间段之间移动。
- 若要选择时间线段并查看其快照，请按 Enter。
- 使用 Ctrl+向右键或 Ctrl+向左键在时间线指示器上向前或向后移动。
- 按“开始”移动到时间线或按 End 移动到末尾。
选择段后，其快照将显示在列表视图中。
使用 Tab 移动到快照列表中。
选择快照后，再次按 Tab 进入“快照命令”组。
使用快照命令组中的向左键和向右键访问可用操作，包括：
- 打开快照。
- 启动应用。
- “选项”按钮 > “复制链接 (可用于浏览器活动) 。
- 隐藏或显示“单击执行”。
- 复制快照。
- 删除快照 > 删除所有快照或删除快照。
- 删除所有快照。
- “选项”菜单 > “使用截图工具编辑”。
注意
如果打开了“单击执行”，则允许你与快照中识别的内容进行交互。 有关详细信息，请转到 使用屏幕阅读器浏览和导航“单击执行”。
使用召回进行搜索
如果要查找之前访问过的内容，可以使用关键字或语音输入搜索“召回”。 Recall 使用 OCR (光学字符识别) 来识别对象，将结果整理为文本和视觉对象匹配。
重要
AI 可能会犯错误。 如果搜索结果中出现的内容不正确，请发送有关该问题的反馈。
若要在“召回”中搜索，请：
按 Ctrl+F 将焦点移动到搜索框。
键入与要搜索的内容相关的关键字 (keyword) ，然后按 Enter。
若要使用语音搜索，请按 Tab ，直到听到“麦克风按钮”，然后按 Enter，然后说出查询。
注意
如果无法访问 “麦克风 ”按钮，可能会由于隐私设置或系统限制而关闭语音搜索。
显示搜索结果时：
按 Tab 或 Shift+Tab 浏览筛选器和结果部分。
结果分组为文本匹配项和视觉对象匹配项。 使用 F6 在这些部分之间移动。
在每个组中，使用箭头键在结果快照导航。
每个快照搜索结果项都提供打开快照、打开关联的应用、删除快照以及提供反馈等选项。
重要
打开搜索结果时，将从“搜索结果”页移动到“时间线”视图，以便与所选快照交互。
暂停或恢复快照
如果要暂时停止“召回”保存快照，可以通过以下方式暂停或恢复该功能：
使用系统托盘中的“召回”图标暂停或恢复快照
可以快速检查“召回”的当前状态，并从系统托盘暂停或恢复快照：
- 按 Windows 键 +B 将焦点移动到系统托盘，然后按 Enter。
- 导航到“ 召回” 按钮，然后按 Enter。
- 按 Tab ，直到听到 “暂停 ”或“ 恢复 ”按钮，然后按 Enter。
注意
系统托盘中的“召回”图标可帮助你了解“召回”的当前状态。 它反映保存快照是活动还是暂停。
使用“召回选项”菜单暂停或恢复快照
打开“召回”并按 Tab ，直到听到“选项菜单按钮”，然后按 Enter。
执行下列操作之一：
- 若要暂停快照，请按 向下键 ，直到听到“暂停到明天”，然后按 Enter。
- 若要恢复快照，请按 向下键 ，直到听到“恢复快照”，然后按 Enter。
-
注意
暂停快照时，“召回”系统托盘图标具有斜杠，因此可以轻松判断保存快照已关闭。
使用“召回”& 快照设置暂停或恢复快照
- 导航到 “设置”>“隐私 & 安全性>”“召回 & 快照”，然后按 Enter。
- 按 Tab ，直到听到“保存快照切换按钮”，然后按 空格键 将其关闭或打开。
删除快照
在任何时间点，如果发现要删除的快照，可以删除与特定网站或应用相关的单个快照或所有快照，或者将该网站或应用添加到列表中，以筛选出快照中保存的内容。
若要了解如何管理筛选器列表，请转到 召回 & 快照隐私设置。
从 时间线 中删除快照
可通过两种方法从 时间线 中删除快照：
- 打开快照，然后按 Delete 键。 确认对话框随即打开。 按照提示确认删除。
- 打开快照，按 Tab 导航到“快照”命令组，在“删除”按钮上按 Enter 打开弹出菜单。
- 使用箭头键选择“删除快照，然后按 Enter 进行确认。
从特定网站或应用删除所有快照
- 打开快照，导航到“快照”命令组，在“删除”按钮上按 Enter 打开弹出菜单。
- 使用 箭头 键选择“ 从网站或应用删除所有内容”，然后按 Enter。
- 确认对话框将告知在继续操作之前将删除多少个快照。
注意
- 从网站或应用中删除所有快照时，可能会显示一个对话框，其中包含将关联的应用或网站添加到筛选器列表的选项。 这可以防止将来为该应用或网站保存快照。 系统将提示你使用Windows Hello凭据授权更改。
- 若要了解如何添加或删除快照筛选器，请转到 召回 & 快照隐私设置。
从搜索结果中删除快照
- 搜索与快照相关的内容。
- 导航到结果中的快照。
- 按 Tab ，直到到达 “删除 ”按钮，然后按 Enter。
发送反馈
为了帮助改进召回率，可以轻松地与Microsoft共享反馈。 使用此选项可以报告问题、建议改进或评论召回体验。
- 打开“召回”。
- 按 Tab ，直到听到“选项菜单按钮”，然后按 Enter。
- 使用 向下键 导航到“发送反馈菜单项”，然后按 Enter 提交评论。
另请参阅
适用于残障人士客户的技术支持
Microsoft 希望尽可能为我们的所有客户提供最佳体验。 如果你有残疾或与辅助功能相关的问题，请联系 Microsoft残障人士解答台 获取技术帮助。 辅助功能 Answer Desk 支持团队接受过使用多种热门辅助技术的培训，并可使用英语、西班牙语、法语和美国手语提供帮助。 请访问 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 网站，找出你所在地区的联系人详细信息。
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