有关Microsoft应用商店购买的帮助

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家庭用户：如果需要有关下载、安装或激活 Windows 或 Office 的帮助、需要技术支持或拥有任何帐户 & 计费相关问题，请选择下面的“获取帮助”按钮。 描述你的问题，我们将提供自助或将你连接到最合适的支持，其中可能包括聊天或请求呼叫 - 我们会打电话给你，因此你不必等待。

获取帮助

如果在购买时仍需帮助，请选择以下适合你所在国家/地区的电话号码。 如果未列出你的国家/地区，请参阅 客户服务电话号码。

非洲

国家/地区 国家/地区代码 Microsoft商店销售支持 介绍
埃及 +20 2 3539 3333 免费电话
南非 +27 0800 16 73 44 免费电话

亚洲

国家/地区 国家/地区代码 Microsoft商店销售支持 介绍
孟加拉国 +880 877 857 3235 介绍
Brunei（文莱） +673 8014475 介绍
柬埔寨 +60 3 9212 1942 介绍
中国 +86 400 820 3800 免费电话
印度 +91 (000) 8000 404 454 免费电话
印度尼西亚 +62 (00) 1 8030167966 免费电话
日本 +81 0120 54 2244（仅限国内） 免费电话
韩国 +82 080 222 0880 免费电话
马来西亚 +60 3 9212 1942 免费电话
菲律宾 +63 1800 1110 2363 免费电话
新加坡 +65 800 1013659 免费电话
斯里兰卡 +94 726 000 010 介绍
中国台湾 +886 (0)801128000 免费电话
泰国 +66 1800012705 免费电话
越南 +84 1800400470 免费电话

澳大利亚/太平洋地区

提示

如果希望通过在线聊天会话联系销售和客户支持，请转到此 Microsoft应用商店页面 ，然后选择右下角的聊天弹出窗口。

国家/地区 国家/地区代码 Microsoft商店销售支持 介绍
Australia +61 1800624449 免费电话
新西兰 +64 0800 800 004 免费电话

Europe

国家/地区 国家/地区代码 Microsoft商店销售支持 介绍
阿尔巴尼亚 +33 170 480 541 介绍
奥地利 +43 0 8000 123 345 免费电话
比利时 +32 (0) 80058121 免费电话
波斯尼亚和黑塞哥维那 +387 0800 20 230 免费电话
保加利亚 +359 0800 15 555 免费电话
克罗地亚 +385 0800 300 300 免费电话
塞浦路斯 +357 800 97 478 免费电话
捷克共和国 +420 800 900 775 免费电话
丹麦 +45 80 404 952 免费电话
爱沙尼亚 +372 686 8868 介绍
芬兰 +358 (0)800 523 121 免费电话
France +33 (0)8 05 98 00 79 免费电话
格鲁吉亚 +995 (0)32 297 0124 介绍
德国 +49 (0) 800 808 8014 免费电话
希腊 +30 800 331 54116 免费电话
匈牙利 +36 80 204 999 免费电话
冰岛 +354 800 8109 免费电话
爱尔兰 +353 1800 832 352 免费电话
意大利 +39 800089761 免费电话
拉脱维亚 +371 678 52 152 介绍
立陶宛 +370 52 051 151 介绍
卢森堡 +352 8002 43 53 免费电话
马其顿，费罗 +389 2 3090890 介绍
马耳他 +356 8006 22 31 免费电话
摩尔多瓦 +40 (0)21 204 70 40 介绍
荷兰 +31 (0) 800 0205934 免费电话
挪威 +47 800 620 02 免费电话
波兰 +48 801 802 000 免费电话
葡萄牙 +351 800 20 91 75 免费电话
罗马尼亚 +40 0800 801 046 免费电话
俄罗斯 Microsoft 已暂停所有在俄罗斯的新产品和服务销售。 了解详细信息
塞尔维亚 +385 800 190 095 免费电话
斯洛伐克 +421 0800 111 350 免费电话
斯洛文尼亚 +386 806 888 64 介绍
西班牙 +34 800 000 024 免费电话
瑞典 +46 (0)8 75 10 980 免费电话
瑞士 +41 0800 662 006 免费电话
土耳其 +90 0850 390 2777 介绍
乌克兰
（乌克兰）		 +380 800 503 405 免费
英国 +44 (0)800 026 0329 免费电话

中东

国家/地区 国家/地区代码 Microsoft商店销售支持 介绍
巴林 +973 8001 98 02 免费电话
以色列 +972 1 809 453 214 免费电话
林彩瑜 +962 877 663 5075 免费电话
科威特 +965 22219876 介绍
黎巴嫩 面向消费者的黎巴嫩 Microsoft Store 已于 2021 年 10 月 28 日关闭。 但是，客户支持仍可通过Microsoft 支持部门获得，Microsoft产品可通过我们在该地区的合作伙伴获得。
阿曼 +968 800 77417 免费电话
卡塔尔 +974 800101716 免费电话
阿拉伯联合酋长国 +971 800 020 00132 免费电话

北美洲/中美洲/加勒比地区

提示

美国中的客户还可以通过在线聊天会话联系销售和客户支持。 转到 Microsoft应用商店 ，然后选择右下角的聊天弹出窗口。

国家/地区 国家/地区代码 Microsoft商店销售支持 介绍
安圭拉 +1 (800) 642 7676 免费电话
安提瓜和巴布达 +1 (800) 642 7676 免费电话
巴哈马 +1 (800) 642 7676 免费电话
巴巴多斯 +1 (800) 642 7676 免费电话
伯利兹 +501 877 860 4891 免费电话
百慕大 +1 (800) 642 7676 免费电话
英属维尔京群岛 +1 (800) 642 7676 免费电话
加拿大 +1 855 270 0615 免费电话
开曼群岛 +1 (800) 642 7676 免费电话
哥斯达黎加 +506 800 542 5320 免费电话
多米尼克 +1 (800) 642 7676 免费电话
多米尼加共和国 +1 (800) 642 7676 免费电话
萨尔瓦多 +503 800 6676 免费电话
格林纳达 +1 (800) 642 7676 免费电话
瓜德罗普 +1 305 418 9143 介绍
危地马拉 +502 800 300 0069 免费电话
海地 +1 305 418 9136 介绍
洪都拉斯 +504 800 2791 9298 免费电话
牙买加 +1 (800) 642 7676 免费电话
马提尼克岛 +596 805 51 0105 免费电话
墨西哥 +52 800 123 3353 免费电话
蒙特塞拉特 +1 (800) 642 7676 免费电话
尼加拉瓜 +1 305 418 9143 介绍
巴拿马 +507 800 051 0398 免费电话
波多黎各 +1 (800) 642 7676 免费电话
圣基茨和尼维斯 +1 (800) 642 7676 免费电话
圣卢西亚 +1 (800) 642 7676 免费电话
圣文森特和格林纳丁斯 +1 (800) 642 7676 免费电话
特立尼达和多巴哥 +1 (800) 642 7676 免费电话
特克斯和凯科斯群岛 +1 (800) 642 7676 免费电话
美属维尔京群岛 +1 (800) 642 7676 免费电话
美国 +1 (800) 642 7676 免费电话

南美洲

国家/地区 国家/地区代码 Microsoft商店销售支持 介绍
阿根廷 +54 0 800 222 9467 免费电话
玻利维亚 +591 800 100 714 免费电话
巴西 +55 0800 761 7454 免费电话
智利 +56 800 202 011 免费电话
哥伦比亚 +1 305 418 9143 介绍
厄瓜多尔 +1 305 418 9143 介绍
法属圭亚那 +1 305 418 9136 介绍
圭亚那 +1 305 418 9136 介绍
巴拉圭 +595 800 542 0049 免费电话
秘鲁 +51 1 7097831 介绍
苏里南 +1 305 418 9136 介绍
乌拉圭 +598 000 4054 083 介绍
委内瑞拉 +58 0 800 100 4610 免费电话

另请参阅

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