在某些国家/地区，如果你从 Microsoft Store 购买订阅，将可以取消并获得按比例退款。
提示
如果你的付款已逾期，则可以立即取消订阅。 转到 “服务”，对于要取消的订阅，请选择“ 管理>取消订阅”，然后按照剩余提示操作。 取消后，你无需支付逾期未付金额。
Microsoft订阅有资格获得按比例退款的国家/地区
不同的国家/地区有不同的按比例退款政策，并且资格可能因订阅持续时间以及是否是首次购买而有所不同。 在下面检查你接受按比例退款的资格。
若要在符合条件的) 取消订阅并按比例获得退款 (，请转到Microsoft帐户的服务 & 订阅 ，找到要取消的订阅，选择“ 管理>取消订阅”，然后按照提示操作。
所有订阅长度
如果从以下国家/地区进行购买，则所有订阅长度（年度、月度或其他持续时间）都有资格获得按比例退款：
- 加拿大
- 丹麦
- France
- 以色列*
- 韩国
- 土耳其
注意
*在以色列，还可以通过电话联系支持人员：
以色列
+972 (0) 9 76 25 400
עברית, English
超过 1 个月的订阅并已续订
对于已续订的一个月以上的订阅（例如年度订阅），且是从以下国家/地区之一购买的，仅对续订期按比例退款。
注意
请注意，每月订阅和初始 (预续订) 购买不符合按比例退款的条件。
- 芬兰
- 德国* (2022 年 3 月 1 日之后购买)
- 荷兰
- 波兰
- 葡萄牙
注意
*如果你在德国购买了订阅，则无需登录 Microsoft 帐户即可取消订阅。 需要一些信息才能执行此操作。 取消在德国获取的Microsoft订阅。
未在上面列出的国家/地区 (Microsoft订阅的退款政策)
若要取消这些国家/地区之外的订阅，请参阅如何取消 Microsoft 订阅。
如需查看我们的完整取消政策，请参阅 Microsoft Store 销售条款。