People广告和营销信息不堪重负,很难与潜在客户建立联系。
当你想要发展业务时,如何传达你的信息? 简短的回答:将你的信息发送给可能感兴趣的人,努力发展个人联系,并快速、清晰和引人注目地达到目标。
有效的营销写作并不华丽。 它进行通信,并引发响应。 使用这些提示编写有效的营销材料,然后详细了解如何确定消息传递目标,以获得最佳结果。
如何有效地编写
成功的编写者采用多种方法。 以下步骤概述了一种适合自己的方法:
提示
为什么不复制和粘贴? 为了提高效率,大多数企业经常重复使用副本,例如公司、产品或关键人员的说明。 此样本文本通常是一般和补充文本。 如果你从它开始,客户可能不会读完它。 样本文本通常有效,但并不总是有效。 请明智地使用它。
准备写入
创建明确的计划是清晰书写的基础。 准备得越好,编写任务就越容易。
研究 尽可能多地了解客户、市场和竞争对手。 你可以依靠这些知识来建立与潜在客户的信誉。 资源可能包括:
- 行业数据
- 性能统计信息
- 客户指标
- 销售数据
- 你的产品和服务的推荐和认可
听 倾听你的客户将帮助你发展同理心。 当你记住并使用他们的语言时,你可以传达你理解他们的担忧。 若要了解客户使用的术语,请尝试以下操作:
- 访问在线新闻组和讨论组
- 侦听销售和支持电话
- 与关键客户会面
确定行动号召 你希望客户在阅读完后执行哪些操作?
- 单击链接?
- 拨打电话?
- 更高度地考虑你的业务?
了解客户在采取行动之前需要什么。并测试响应系统,以便在他们执行操作时可以有效地跟进。
定义目标 成功会是什么样子? 了解想要实现的目标和目标量有助于在开发内容时保持专注。
- 达到新的前景?
- 创建新客户或回头客户?
- 满足销售目标?
观察形势 在预算和其他限制范围内工作,并确定资源。 最好是使用你拥有的内容,而不是在项目中完成一半,并意识到你不可能在资源约束内实现目标。
草稿副本
了解写作和编辑之间的区别。 当你写作时,编辑会阻碍你。 保存磨练以供以后使用。
写任何内容 一开始不要指望正确。 当你写到以下内容时关闭内在批评者:
- 你的整体消息
- 你的要点
- 你想要告诉读者的内容
- 你希望他们做什么
- 你的产品或服务将如何使他们受益
继续写作,直到你认为你已经涵盖了你需要提出的所有要点。 根据需要创建它。 稍后将返回到它来组织、编辑和磨练它。
预测怀疑和反对 首先回答最大的反对意见:我为什么要费心读这篇文章? 提供详细信息、安慰、说服 — 最适合受众的任何内容。 如果你将他们挂钩,他们会想要他们问题的答案:
- 这是什么?
- 它会为我做什么?
- 还有谁用过它,他们从中得到了什么? (此处是一个包含证明和认可的地方。)
- 需要多少费用?
- 何时何地可以获取它?
专注于权益 与其专注于产品的功能或你执行的操作,不如告诉客户他们将从中得到什么。 当你撰写有关产品功能的内容时,请告诉客户产品功能将对他们有何影响,以及它将如何使他们的生活变得更好。 创建需求。
使用推荐 除非你写信给领导者和高管,他们不太可能被其他人的意见留下深刻的印象,否则请让证词描述你的业务所解决的问题。 使用推荐与受众建立个人联系。
使其真实 有关如何执行此操作的建议包括:
- 写出你说话的方式。
- 直接与读者交谈, (“你”) 。
- 像向认识的人讲话一样写。 识别特定受众群体的越多,就越容易执行此操作。
- 避免炒作和夸大其词。 如果你需要传达兴奋,你能做到不说这是“令人兴奋的!
- 不要冒着误导读者或承诺你无法交付的内容而让你的读者失望的风险。
编辑草稿
是时候编辑了。 编辑时,从常规到特定,以及从关键消息到详细信息。 首先关注组织,然后关注语言。
对它进行分组 查看内容并将相关内容分组在一起。 灵活。 尝试不同的排列方式。 删除冗余。
抓取它们 从有趣的趣闻、挑衅性问题或不同寻常的观点开始。 激励客户继续阅读。 你可能需要不到 10 秒的时间来吸引他们。
专注于单个邮件 如果读者只提供几秒钟的信息,他们会吸收它吗? 剪切不服务于你的消息或目标的内容。
帮助读者扫描在容器中组织消息, (标题和段落,也许使用关联的图形和描述文字) 。 在客户第一 (和通常最后) 阅读的元素中传达重要观点:
- 标题 它们是内容中最重要的部分,因为读者在决定阅读更多内容或继续阅读其他内容时,可能会只浏览它们。 制作时要特别小心。
- 字幕 使用它们来说明问题,而不仅仅是描述图像。 在标题之后,读者最有可能浏览标题。
- 副标题和列表 这些设备可帮助读者快速浏览出版物,并为他们提供其他入口点。
磨练你的消息 使用短句 (10 到 20 个字) 和段落 (2 或 3 个句子) 来归结你的信息本质。 这也是检查语法和编辑任何不必要的内容的好时机:修饰符、复杂子句、尴尬短语。 使用活动语音,避免使用商业行话、模糊的字词、过时的短语,以及任何抽象或令人困惑的想法。 使其具体而直接。
完善你的消息
在微调出版物时,请确保也定期后退,以确保它仍然适合你的整体营销计划。 这是从其他人那里获取反馈的好时机。 他们新的观点,帮助你找到你可能忽略的东西。
- 保持简单 你使用的字词越少,受众越有可能阅读它们。 使用简洁的设计。 杂乱无章的字体、颜色和图片可能会混淆清晰直接的消息。 正如你努力实现简单信息一样,请努力实现支持目标的简单设计。
- 关注媒体 你写的内容和程度有所不同,具体取决于你是为明信片、小册子、新闻稿、电子邮件还是网站编写内容。
- 双检查涵盖重要People需要快捷方式,而最方便的快捷方式通常是垃圾袋。 确保客户可以快速了解你的出版物的内容、发布者、下一步需要做什么、何时需要执行此操作以及如何联系你。
- 确保其他人检查错误 考虑让多人查看出版物。 你需要两种公正的帮助。 首先,请与目标受众类似的人查看你的工作,并告诉你消息是否清晰地传达出来。 他们迷上了吗? 这是否给他们留下了未回答的问题? 其次,请有人为你校对。 拼写错误、拼写错误和语法差对业务反映不佳。
如何获取响应
若要接触潜在客户并获取响应,请传递个人信息。 大规模而言,这意味着将潜在客户组织到可以单独解决的不同类别中。 客户数据库和邮件列表可帮助你筛选出可作为营销工作重点的常见特征。
你了解的受众越多,你就越有信心,他们已准备好阅读你想告诉他们的内容,并且你理解他们的担忧。