了解 Skype for Business 中的即时消息通知

Skype for Business在多种情况下显示任务栏通知和警报，例如有人发起与你的对话，或者有人将你添加到其联系人列表时。 Skype for Business可让你决定何时、何地以及从谁看到这些警报。

若要设置接收通知和警报的首选项，请在Skype for Business主窗口中单击“选项”按钮 Skype for Business 中的“选项”按钮，然后选择“警报”。

从电脑到电脑或从电脑到移动设备的即时消息通知方案

方案 通知
一位同事发起与你的 IM 对话。
绿色指示器表示状态为“可用”。 状态设置为 “可用”。		 你将收到通知。
  • 单击“接受”可加入对话。
  • 单击“ 忽略 ”不加入对话。 你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
  • 如果你未单击任何选项，则在 30 秒后将打开消息。 如果未查看，你将收到“发件人在Skype for Business中向你发送了一条消息”或“错过与发件人的对话”电子邮件（如果发送了多个邮件）。如果你选择在错过对话后稍后回复对话，你将在电子邮件中收到该对话。
一位同事发起与你的 IM 对话。
红色指示符表示你的状态为“忙碌”。 黄色指示器表示你的状态为“离开”。 你的状态 会自动 设置为 “忙碌” 或“ 离开”。		 你将收到通知。
  • 单击“接受”可加入对话。
  • 单击“ 忽略 ”不加入对话。 你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
  • 如果你未单击任何选项，则在 30 秒后将打开消息。 如果未查看消息，你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
一位同事发起与你的 IM 对话。
红色指示符表示你的状态为“忙碌”。 黄色指示器表示你的状态为“离开”。 你的状态 手动 设置为 “忙碌 ”或“ 离开”。		 你将收到通知。
  • 单击“接受”可加入对话。
  • 单击“ 忽略 ”不加入对话。 你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
  • 如果你未单击任何选项，则在 30 秒后将打开消息。 如果未查看消息，你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
一位同事发起与你的 IM 对话。
红色指示符表示你的状态为“忙碌”。 你的状态设置为“ 在通话中”、“ 在会议中”或 “在电话会议中”。		 你将收到通知。
  • 单击“接受”可加入对话。
  • 单击“ 忽略 ”不加入对话。 你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
  • 如果你未单击任何选项，则在 30 秒后将打开消息。 如果未查看消息，你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
一位同事发起与你的 IM 对话。
请勿打扰状态指示器 如果在电脑上) ，则状态设置为“ 请勿打扰 ”或“ 演示 (”。
注意：除非已更改设置，否则呈现行为显示为“请勿打扰”。
在移动设备上，“演示”状态不可用。		 你不会收到通知。
  • 你的同事将看到“接收者设置为“请勿打扰”，但他们可能会以错过的消息的形式收到你的即时消息，具体取决于他们的设置。”
  • 如果发送了多封邮件，你将收到“发件人在Skype for Business中向你发送了一封邮件”或“错过与发件人的对话”电子邮件。如果已与向你发送另一条消息的其他人打开对话，而你的状态仍设置为“请勿打扰”或“正在演示”，则任务栏上的Skype for Business图标将突出显示。
一位同事发起与你的 IM 对话。
脱机状态指示器 状态设置为 “脱机”。		 你不会收到通知。
  • 你的同事将看到“接收者处于离线状态。收到的你的即时消息将视为错过的消息。”
  • 你将收到“在你离线时，发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”。

从电脑或移动设备到多台设备的即时消息通知方案

方案 通知
一位同事发起与你的 IM 对话。
绿色指示器表示状态为“可用”。 状态设置为 “可用”。		 你将收到通知。
  • 单击“ 接受 ”以加入对话。如果同事在移动设备上接受通知，并希望在电脑上继续对话，则同事必须在电脑上与你创建新对话，但对于你来说，对话将在电脑上继续。
  • 单击“ 忽略 ”不加入对话。 你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
  • 如果你未单击任何选项，则在 30 秒后将在电脑上打开消息，且在移动设备上显示为已读。 如果未在电脑上查看，则发送了多个邮件时，你将收到“发件人在Skype for Business中向你发送了一条消息”或“错过与发件人的对话”电子邮件。如果你选择在错过对话后稍后回复对话，你将在电子邮件中收到该对话。
一位同事发起与你的 IM 对话。
红色指示符表示你的状态为“忙碌”。 黄色指示器表示你的状态为“离开”。 你的状态 会自动 设置为 “忙碌” 或“ 离开”。		 你将收到通知。
  • 单击“接受”可加入对话，你的状态将设置为“活动”。
  • 单击“ 忽略 ”不加入对话。 你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
  • 如果你未单击任何选项，则在 30 秒后将在电脑上打开消息，且在移动设备上显示为已读。 如果未在电脑上查看消息，你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
一位同事发起与你的 IM 对话。
红色指示符表示你的状态为“忙碌”。 黄色指示器表示你的状态为“离开”。 你的状态 手动 设置为 “忙碌 ”或“ 离开”。		 你将收到通知。
  • 单击“接受”可加入对话。
  • 单击“ 忽略 ”不加入对话。 你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
  • 如果你未单击任何选项，则在 30 秒后将在电脑上打开消息，且在移动设备上显示为已读。 如果未在电脑上查看消息，你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
一位同事发起与你的 IM 对话。
红色指示符表示你的状态为“忙碌”。 你的状态设置为“ 在通话中”、“ 在会议中”或 “在电话会议中”。		 你将收到通知。
  • 单击“接受”可加入对话。
  • 单击“ 忽略 ”不加入对话。 你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
  • 如果你未单击任何选项，则在 30 秒后将在电脑上打开消息，且在移动设备上显示为已读。 如果未在电脑上查看消息，你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
一位同事发起与你的 IM 对话。
请勿打扰状态指示器 如果在电脑上) ，则状态设置为“ 请勿打扰 ”或“ 演示 (”。
注意：除非已更改设置，否则呈现行为显示为“请勿打扰”。
在移动设备上，“演示”状态不可用。		 你不会收到通知。
  • 你的同事将看到“接收者设置为“请勿打扰”，但他们可能会以错过的消息的形式收到你的即时消息，具体取决于他们的设置。”
  • 如果发送了多封邮件，你将收到“发件人在Skype for Business中向你发送了一封邮件”或“错过与发件人的对话”电子邮件。如果已与向你发送另一条消息的其他人打开对话，而你的状态仍设置为“请勿打扰”或“正在演示”，则任务栏上的Skype for Business图标将突出显示。
一位同事发起与你的 IM 对话。
脱机状态指示器 状态设置为 “脱机”。		 你不会收到通知。
  • 你的同事将看到“接收者处于离线状态。收到的你的即时消息将视为错过的消息。”
  • 你将收到“在你离线时，发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”。

从移动设备到移动设备的即时消息通知方案

方案 通知
一位同事发起与你的 IM 对话。
绿色指示器表示状态为“可用”。 状态设置为 “可用”。		 你将收到通知。
  • 单击“接受”可加入对话。
  • 单击“ 忽略 ”不加入对话。 你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
  • 如果你未单击任何选项，则在 30 秒后将在电脑上打开消息，且在移动设备上显示为已读。 如果未在电脑上查看，则发送了多个邮件时，你将收到“发件人在Skype for Business中向你发送了一条消息”或“错过与发件人的对话”电子邮件。如果你选择在错过对话后稍后回复对话，你将在电子邮件中收到该对话。
一位同事发起与你的 IM 对话。
红色指示符表示你的状态为“忙碌”。 黄色指示器表示你的状态为“离开”。 你的状态 会自动 设置为 “忙碌” 或“ 离开”。		 你将收到通知。
  • 单击“接受”可加入对话，你的状态将设置为“活动”。
  • 单击“ 忽略 ”不加入对话。 你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
  • 如果你未单击任何选项，则在 30 秒后将在电脑上打开消息，且在移动设备上显示为已读。 如果未在电脑上查看消息，你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
一位同事发起与你的 IM 对话。
红色指示符表示你的状态为“忙碌”。 黄色指示器表示你的状态为“离开”。 你的状态 手动 设置为 “忙碌 ”或“ 离开”。		 你将收到通知。
  • 单击“接受”可加入对话。
  • 单击“ 忽略 ”不加入对话。 你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
一位同事发起与你的 IM 对话。
红色指示符表示你的状态为“忙碌”。 你的状态设置为“ 在通话中”、“ 在会议中”或 “在电话会议中”。		 你将收到通知。
  • 单击“接受”可加入对话。
  • 单击“ 忽略 ”不加入对话。 你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
一位同事发起与你的 IM 对话。
请勿打扰状态指示器 如果在电脑上) ，则状态设置为“ 请勿打扰 ”或“ 演示 (”。
注意：除非已更改设置，否则呈现行为显示为“请勿打扰”。
在移动设备上，“演示”状态不可用。		 你不会收到通知。
  • 你的同事将看到“接收者设置为“请勿打扰”，但他们可能会以错过的消息的形式收到你的即时消息，具体取决于他们的设置。”
  • 你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”，如果发送了多条消息，则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。
一位同事发起与你的 IM 对话。
脱机状态指示器 状态设置为 “脱机”。		 你不会收到通知。
  • 你的同事将看到“接收者处于离线状态。收到的你的即时消息将视为错过的消息。”
  • 你将收到“在你离线时，发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”。

其他方案和通知选项

方案 注意
发件人收到此错误消息：消息未发送错误消息
  • 如果未启用服务器端对话历史记录，则会在 IM 中发送通知。
  • 如果启用了“服务器端对话历史记录”，则可能中断连接。 你的管理员可能需要填写一个支持票证。
会话超时：10 分钟超时，导致同一联系人进行多个聊天。
  • 对于 Mac Skype for Business 中的 IM 对话，超时期限为 10 分钟。
  • 在 Mac 上的 Skype for Business 的未来更新中，此问题将得到修复。
多个端点登录时传送消息。
  • 所有活动端点都将收到发起的邀请。
  • 接受传入消息的第一个端点将取消其他请求。
更改Skype for Business主窗口中的警报设置 (选项>警报) 。

示例：
  • 选择希望在屏幕上显示通知的位置。
  • 状态为“正在演示”或“请勿打扰”时，允许接收来自工作组的即时消息。
  • 阻止邀请/通信。
 通知选项页面

更改您在 Skype for Business 中的状态