服务堆栈更新 (SSU)：常见问题解答

应用对象
Windows 10, version 1909, all editions Windows 10, version 1903, all editions Windows 10, version 1809, all editions Windows Server 2019, all editions Windows 10, version 1709, all editions Windows 10, version 1607, all editions Windows Server 2016, all editions Windows 10 Windows 8.1 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 Windows 7 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 Service Pack 2

一般信息

1. 什么是服务堆栈更新？为什么应安装服务堆栈更新并保持最新状态？

服务堆栈更新为服务堆栈（安装 Windows 更新的组件）提供修补程序。 有关 SSU 的更多背景信息，请参阅本文。

2. 我使用的是最新版本的 Windows，是否仍需要安装 SSU？

是的，所有版本的 Windows 和 Windows Server 可能都需要 SSU 来解决问题，包括最新版本的 Windows 10 和 Windows Server。

3. 何时应安装 SU？

SSU 应始终在 Windows 的任何新更新之前安装，包括最新的累积更新 (LCU)、月度汇总或仅安全更新。

4. 在哪里可以找到适用于我 Windows 版本的最新 SSU？

适用于你的设备的最新 SSU 可在 ADV990001 | 最新服务堆栈更新中找到 。

疑难解答

1. 尝试安装适用于 Windows 7 SP1 的最新 SSU、Windows Server 2008 R2 SP1 或 Windows Server 2008 SP2 时收到错误。如何解决这些问题？

2019 年 8 月 13 日之后发布的 Windows 7 SP1、Windows Server 2008 R2 SP1 和 Windows Server 2008 SP2 的所有更新均已经 SHA-2 签名，包括 SSU。 有关更改经 SHA-2 签名的更新的一般信息、安装和故障排除，请参阅针对 Windows 和 WSUS 的 2019 SHA-2 代码签名支持要求。

2. 我已开始安装 Windows 更新，但尚未重启设备。如果未先安装最新的 SSU，该怎么办？

重启设备之前，请安装 ADV990001 | 最新服务堆栈更新中列出的最新服务堆栈更新 (SSU)。 SSU 成功安装后，你可重启设备。

3. 安装 Windows 更新后， (LCU、每月汇总或 Security-Only 更新) 和 Windows 无法在我的设备上启动或继续重启。如何实现恢复我的安装？

如果是由于未安装 SSU 造成的，则以下步骤可解决此问题。

使用安全模式：

  1. 若要进入安全模式，请在 Windows 启动时按 F8。
  2. 从菜单中选择“安全模式”，并等待 Windows 启动。
  3. 重新启动设备。
  4. Windows 现在应该可以正常启动。
  5. 安装 ADV990001 | 最新服务堆栈更新中列出的最新服务堆栈更新 (SSU)。
  6. 现在你应该可以将其他更新安装到 Windows。

或使用 Windows 恢复环境 (WinRE)：

  1. 若要进入 Windows 恢复环境，请参阅进入 WinRE 的入口点。
  2. 在 WinRE 中，你需要单击“故障排除”或“高级”，然后打开命令提示符。
  3. 在 C：\) 上安装 windows (运行以下命令： DISM /image：C：\ /cleanup-image /revertpendingactions
  4. 重启设备，并等待 Windows 启动。
  5. 安装 ADV990001 | 最新服务堆栈更新中列出的最新服务堆栈更新 (SSU)。
  6. 现在你应该可以将其他更新安装到 Windows。