在 Clipchamp 影片編輯器中，當你將影片片段、圖片和音訊檔案加入專案時，Clipchamp 會暫時將這些檔案的副本儲存在瀏覽器快取或電腦的暫存資料夾中。
如果快取已經清空，或這些臨時可用的檔案因其他原因被移除， (例如快取空間不足或記憶體) 不足，Clipchamp可能會在重新開啟影片時請你重新定位它們。
在 Clipchamp 個人版本中，請注意你可以透過內容備份功能避免未來尋找檔案。 你也可以透過關閉電腦上的其他瀏覽器分頁和應用程式，釋放額外記憶體，降低瀏覽器將媒體檔案從快取中移除的風險。
如果你用 Clipchamp 來管理工作和學校帳號，媒體檔案會自動上傳到 OneDrive/SharePoint) Clipchamp專案資料夾的 Assets 資料夾 (，最好保留在那裡，以備被要求尋找時使用。 如果你的檔案在那個資料夾裡，Clipchamp 可以自動幫你取回。 如果你移動了它們，可能會被要求重新定位它們。
另一個有幫助的方法是壓縮原始影片，然後用 Clipchamp 的較小檔案來縮小檔案大小。 較小的檔案佔用的記憶體空間較少，也能降低瀏覽器快取或暫存資料夾過滿的機率。
如何找到你的檔案
1. 要將檔案還原為影片，請在影片預覽視窗中選擇 「尋找資產 」按鈕。
2. 在出現的視窗中，選擇 「尋找資料夾」。
3. 在檔案搜尋視窗中，找到原始檔案的資料夾，選擇 「上傳 」，將它們重新連結到你的專案。
4. 確認你想上傳檔案。
5。 如果你不想上傳整個資料夾，也可以選擇單獨找到檔案。 只要從清單中選擇一個 檔案 即可。
6。 接著，在電腦上找到該檔案並選擇 上傳。
- 重複 這個過程直到找到所有檔案。 找到的檔案會自動加入你的媒體資料庫，如果之前有，也會顯示在你的時間軸上。
8。 當你找到所有檔案後，視窗會自動關閉，你就可以再次編輯影片了。 如果你想回到編輯器而不找到所有檔案，請在視窗底部選擇 返回編輯器 。
注意：如果你在專案中使用了 Clipchamp 收藏中的庫存媒體素材，就不需要再找這些檔案。 這些資料隨時都可以在線上取得。
如果我找不到我的檔案怎麼辦？
Clipchamp 快速且隱私，因為它預設不會將你的影片、圖片或音樂檔案上傳到線上位置進行處理。 在 Clipchamp 的個人帳號中，你的檔案會一直留在電腦上，除非你選擇使用我們的內容備份功能線上備份。
在 Clipchamp 的工作與學校版本中，媒體檔案會儲存在專案的 OneDrive/SharePoint 資產資料夾，如果本地瀏覽器快取將本地副本逐出，媒體檔案會從那裡下載到你的電腦。 如果你從 Assets 資料夾移除了檔案，你就得在其他地方找到副本，否則無法繼續編輯專案。
這表示您必須保留原始檔案，若遺失，我們無法為您找回。 如果你已經刪除影片，建議從原始來源取回檔案， (例如，許多智慧型手機會) 保存刪除影片的備份，持續保存一定天數。
檔案定位問題
如果你新增 了不支援的檔案類型 ，有時會造成尋找檔案時的問題。 如果發生這種情況，我們建議重新載入頁面，或登出 Clipchamp 再登入，然後嘗試重新開啟專案。