無法新增 Microsoft 365 帳戶或無法與您現有的 Microsoft 365 帳戶同步處理新的郵件嗎?

套用到
Android 版 Outlook

在安裝另一個 Microsoft 應用程式時,Android 裝置的部分特定模型可能會遇到在 Outlook 中新增或同步處理電子郵件的問題。 一般可以透過變更 Android 裝置設定以修正此問題:

  • 如果您正在使用省電模式,請將它關閉並變更設定以讓此應用程式啟動其他應用程式。

    對於華為裝置,該設定可在手機管理員>自動啟動>次要啟動管理>啟用驗證器/公司入口網站中找到。 

    如果是其他裝置,您可能需要諮詢裝置廠商。

  • 針對驗證器/公司入口網站停用電源最佳化,以便繼續在背景中執行。

  • 開啟 Outlook 之前,先開啟驗證器/公司入口網站應用程式,以確保驗證器/公司入口網站應用程式正在執行。