注意
Outlook 的輕量版將於 2024 年 8 月 19 日起被淘汰。 如果你正在尋找有關 Outlook 精簡版 Android 的資訊，請參閱「獲取 Android 版 Outlook 精簡版的協助」。
如果您的 Outlook 看起來像下方的影像，這表示您正在使用 Outlook 精簡版。 這表示你使用的瀏覽器與新 Outlook.com、Outlook 網頁版或Outlook Web App不相容。 為獲得最佳體驗，請將您的瀏覽器更新到最新版本。
關於哪些瀏覽器支援新 Outlook.com 與Outlook 網頁版，請參閱「哪些瀏覽器支援 Office Online」。
關於哪些瀏覽器支援 Outlook Web App，請參閱支援的 Outlook Web App 瀏覽器。
如何？進入標準版的 Outlook？
如果你看到的是 Light 版本，代表你使用的瀏覽器與新 Outlook.com 和 Outlook 網頁版，或是與 Outlook Web App 不相容。 要進入標準版本，請登出帳號，更新瀏覽器，然後重新登入。
輕型和標準版有什麼不同？
Outlook 的輕量版功能比標準版少。 欲了解更多，請參閱 「比較標準版與輕量版 Outlook」。
有些功能可以在標準版 Outlook 中設定，然後再用於 Light 版本。 例如：
- 收件匣規則
- Email 轉寄
- 聯絡團體
- 任務與註解
- 連接或斷開其他電子郵件帳號
部分功能在 Outlook 的輕量版中無法使用：
- 每週或每月行事曆檢視
- 存取共用信箱或共用行事曆
- 匯入或匯出訊息或聯絡人
- 建立或修改任務或筆記
如果我的瀏覽器未受支援，是否還有其他選擇？
如果 Outlook 的輕量版無法滿足你的需求，且無法使用支援的瀏覽器，可以試試以下其他選項：
- 使用 Windows 版 Outlook。 如果你的組織提供 Windows 版 Outlook，請在筆電或桌機上運行。 想了解如何將帳號加入 Windows 版 Outlook，請參見 「新增電子郵件帳號到 Outlook」。
- 使用行動裝置。 想了解如何在行動裝置上新增帳號，請參閱 Outlook for Android 應用程式中的「設定電子郵件 」或「 在 Outlook for iOS 行動應用程式中設定電子郵件」。
- 使用支援 POP 或 IMAP 協定的電子郵件程式。 想了解 POP 或 IMAP 所需的設定，請參閱 Outlook 的 POP 與 IMAP 電子郵件設定。
疑難排解
如果你預期的郵件沒有出現在收件匣裡，以下是一些故障排除的建議。
檢查你的垃圾郵件（Junk Email）資料夾。
請與寄件者確認，以確定訊息傳送至正確的電子郵件地址。
使用 SHIFT+F5 重新整理瀏覽器。 郵件在伺服器接收後，即可供使用。
注意
已連接的帳號每小時與 Outlook 的 Light 版本同步一次。