使用 Microsoft 的 Microsoft 帳號是免費的，這表示 Microsoft 待辦同時也開放給所有 Microsoft 365 家用版或個人用戶。 無論是免費的還是訂閱 Microsoft 365 的個人 Microsoft 帳號，都是由背景的 Exchange Online 驅動，因此以下所述的技術需求預設符合。
Microsoft 帳戶的常見範例是您用來登入 Skype、Outlook.com 或 Xbox 的帳戶。 您可以在這裡管理您的個人Microsoft帳戶： https://account.microsoft.com
您也可以使用公司或學校 Microsoft 帳戶，但請先確定該帳戶是否受支援。 以下 Microsoft 365 套件包含使用 Microsoft 待辦事項 與工作或學校帳號所需的授權：
- 商務基本版
- 商務進階版
- 企業號第一線F2
- 企業版 E1
- 企業版 E2
- 企業版 E3
- 企業版 E4
- 企業版 E5
- Secure Productive Business
- Secure Productive Enterprise E3
- Secure Productive Enterprise E5
- 教育版 E1
- 教育版 E2
- 教育版 E3
- 教育版 E4
- 教育版 A1
- 教育版 A3
- 教育版 A4
- 教育版 A5
- Microsoft 365 A3
- Microsoft 365 A5
除了有效的產品授權外，Microsoft 待辦事項 還需具備以下其中一個版本的 Exchange Online 才能同步使用者資料：
- Exchange Online (方案 1)
- Exchange Online (方案 2)
- Exchange 基本版
- Exchange Online Kiosk
- Exchange Online 方案 1
- Exchange Online POP
- Exchange Online (P1)
下列帳戶類型或訂閱尚不支援：
透過 Exchange Server 內部部署安裝託管的帳戶
政府帳戶/訂閱
- 例外：政府社群雲端 Moderate 帳號可在網頁、Outlook 以及 iOS 和 Android 應用程式上存取待辦事項
- 政府社群雲端高中 & 國防部帳號可從Outlook和Outlook 網頁版存取待辦事項。
Microsoft 365 Apps 企業版或 Microsoft 365 Apps 商務版
由 T-Mobile Systems 營運的 Microsoft 365 DE 帳號/訂閱
由21Vianet營運的Microsoft 365中國帳號/訂閱