如果你遇到播放緩慢、音訊與視訊延遲、音訊卡頓以及影格遺失的情況，有一些建議可以幫助你提升任何媒體的音訊與影像播放與相容性。
小提示：某些較舊的影片檔案格式在 Windows RT PC 的 Office 中可能無法正確壓縮或匯出。 我們建議使用較新的媒體格式，如 H.264 和 Advanced Audio Coding (AAC) 。 想知道你使用的是哪個版本的 Office？
提升使用影片與特效時的效能
- 壓縮簡報中的媒體檔案，有助於縮小簡報的大小。
- 限制影片中使用陰影、反射、螢光效果、柔和邊緣、斜角和3D旋轉等特殊效果。
提升與硬體的相容性與播放
- 安裝更多記憶體或安裝更強大的顯示卡。
- 如果你使用 Vista 或 Windows 7.0，請查看 Windows 的 Windows 體驗索引 ，了解哪些方面可以改進。
Windows 體驗指數衡量你電腦硬體與軟體配置的能力，提供「基礎分數」的衡量標準。 基礎分數越高，通常代表你的電腦表現會比基礎分數較低的電腦更快且更好。 更多資訊請參閱 Windows 說明與支援。 - 請確保您的顯示卡驅動程式是最新的。 你需要聯絡顯示卡製造商，或上他們的網站確認。
- 開啟硬體加速。 在 PowerPoint 中，請前往「 檔案>選項>進階」，然後在 「顯示」下，確認「 停用硬體圖形加速 」的勾選框是清除的。
- 檢查你要用來發表簡報的裝置上是否有足夠的磁碟空間。
- 把色深設定改成 16-bit。 色深是指在影像中被分配給單一像素的色彩值數量。 色深範圍從1位元 (黑白) 到32位元 (超過1670萬色) 。
- 關閉所有其他計畫。
連結或嵌入媒體檔案的考量
- 嵌入媒體檔案比直接連結到媒體檔案更明智。 嵌入媒體檔案可以保證播放，但會增加簡報的檔案大小。 但你可以 在簡報中壓縮媒體檔案。
- 如果你必須連結影片，務必確保你在計畫發表演講的地點有良好的網絡連線。 另外，報告前一定要測試連線。 這將幫助你在開始簡報前找出問題。 連結媒體的好處是簡報檔案大小會更小。 不過，務必將連結的媒體檔案複製到與簡報相同的目錄，這樣才能播放。
提升媒體與早期版本 PowerPoint 的相容性
如果您的簡報包含早期版本 PowerPoint 的影片或音訊檔，您可以升級檔案格式，以利用更佳的多媒體播放功能。 升級會自動更新並嵌入媒體項目。 要在 PowerPoint 中升級檔案格式，在 檔案 標籤中選擇 「資訊」，然後「 轉換文件」。
雙擊舊有影片會顯示一個對話框，讓你可以升級影片檔案。
清理暫存資料夾
如果你的 TEMP 資料夾裡有很多檔案，可能會大幅降低 PowerPoint (和其他程式) 速度。 所以你會想定期檢查並刪除 TEMPORARY 資料夾裡多餘的檔案。
若要找出暫存資料夾，請執行下列動作：
- 關閉 PowerPoint 和你正在使用的所有其他程式。
- 選取 [開始]。
- 選取 [執行]。
- 在 [開啟] 方塊中輸入 %temp%。
- 選取 [確定]。
- 選取多餘的. tmp 檔案，然後按下 DELETE 鍵。
通常您可以刪除暫存資料夾中的任何檔案。 如果你收到「存取錯誤」訊息，很可能是因為你正在嘗試刪除正在使用的檔案。