服務條款 - 瑞典 (DNA)

禁止緊急求助: Skype 不能取代你的行動電話或固定電話。 特別是,除了 Skype 使用條款中所列的極少數情況下外,Skype 不允許您撥打緊急電話給緊急服務。 你必須安排其他溝通方式,確保必要時能撥打緊急電話。 您有責任在服務之外另購傳統無線或固定電話服務,這些服務提供緊急服務的接入。 若經您同意,其他使用者使用您的帳號,您有責任告知該用戶無法使用本服務支援或接聽緊急電話。 

本協議: 本服務條款連同所有適用於您使用服務的更新,共同構成您與DNA之間的法律協議。 要同意這些服務條款,請點擊「同意」。 如果您未同意本服務條款,請勿點擊「同意」,也請勿使用本服務。 請務必確認您已分別閱讀並同意 Skype 使用條款。 您應列印或保存這些條款或服務副本以備存案。

限制事項: 若您所在國家的法律禁止您使用本服務,理由是您未達年齡限制,或僅因該服務在您的國家不被允許,或您未被授權代表公司 (僅為商業客戶簽訂本協議) 請勿簽訂。

1 一般條件

本協議中,以下大寫定義以單數及複數形式使用:

1.1. 帳號: 指您的帳戶用於使用Skype軟體及付款 (,除非透過Skype Manager) 及服務使用(適用);

1.2. 管理員: 指已註冊Skype Manager (由企業) 以 Skype 代表企業管理 Skype 產品的 Skype 管理工具,並負責管理 Skype 軟體或其控制的其他帳戶,包括但不限於購買及分配號碼的企業代表。 Skype使用條款另行適用;

1.3. 聯盟會員: 任何直接或間接控制、受控制或與DNA共同控制的公司、公司或其他實體。 就本定義而言,「控制權」一詞指公司、公司或其他實體流通表決權股票超過50% (50%) 直接或間接持有。

1.4. 同意: 指 DNA 與您之間為服務使用的服務條款;

1.5. 編號: 指瑞典編號計畫定義的號碼,依DNA分配給您,用於服務或其他基於號碼的產品或服務,包括Skype To Go;

1.6. 密碼: 指的是你選擇的一個代碼,結合使用者ID即可存取你的帳號;

1.7. PSTN 使用者: 指的是公共交換電話網路 (「PSTN」) 的使用者;

1.8. 服務: 指提供號碼及提供來電至該號碼的服務,且不包括接收任何附加費用的來電;

1.9. Skype: 指的是一家名為 Skype Communications S.A.R.L., 地址為 23-29 Rives de Clausen, 2165 Luxembourg, Luxembourg, reg.no (B100468) ,增值稅號碼 (LU20981643) ;

1.10. Skype來源: 指可用於購買手機與市話通話的付款方式,以及在某些情況下的其他產品,如Skype語音訊息及服務,或Skype定義的其他服務或產品;

1.11. 撥打手機與市話: 指Skype以獨立服務條款提供的產品,使您能撥打PSTN用戶;

1.12. Skype 軟體: 指由 Skype Software S.a.r.l 發行用於網際網路通訊的軟體,使您能使用本服務,包括但不限於後續的程式修正、更新、升級及新版本;

1.13. Skype 使用條款: 指 (我) Skype Software S.a.r.l 與您之間關於使用 Skype 軟體許可證的使用條款,以及 (ii ii) Skype 與您(在適用範圍內)就提供及使用手機及座機通話、語音訊息、Skype Manager及 Skype 不定期指定的其他此類產品所訂立的條款, http://www.skype.com/en/legal/tou/ 號出發;

1.14. Skype 隨身攜帶: 意指依據本條款提供服務,進而讓您在離開電腦時存取手機及市話產品的通話;

1.15. DNA: 指的是 DNA Ltd 實體,註冊辦公室位於芬蘭 () 赫爾辛基 Läkkisepäntie 21, 00620;

1.16. 使用者ID: 指的是您選擇的識別碼,與密碼結合後可存取您的帳戶;

1.17. 語音留言: 指 Skype 軟體功能,允許您接收來自 PSTN 用戶及其他 Skype 軟體使用者的語音訊息;

1.18. 網站: 指 Skype 軟體可從該網站下載 URL www.skype.com 下,網站上所有可取得的元素與內容——以及其他網址;

1.19. 你: 意指 (我) 個人消費者用戶的您,服務的最終用戶及Skype軟體的被授權人, (ii) 企業,即簽訂本協議的實體,兩者在適用時亦以「Your」形式使用。

2 一般規定

2.1 無保固: DNA會盡量減少服務中斷。 但請理解,DNA無法保證服務能在無中斷、延誤或其他不完美的情況下正常運作。 由於服務將透過公共網際網路線路及公用交換電話網(PSTN)傳輸,可能會發生停電或網際網路服務中斷,您可能會遇到部分中斷,例如封包遺失與延遲,影響您的通訊品質。 此外,您也了解,與公共交換電話網路的通話未加密,因此可能會被執法人員或其他合法第三方監聽。 DNA不對服務中的任何干擾、延誤、監控、竊聽或其他遺漏負責。

2.2 技術改進與維護: DNA 可能會改變技術特徵,以跟上最新需求與技術發展,或符合相關法規。 DNA 也可能必須修復、改進及/或升級服務,這可能需要我們限制、限制、暫停、干擾及/或中斷服務。

2.3 通訊內容: DNA 不控制或知悉任何透過服務) 傳播的通訊內容 (。 通訊內容完全由該內容來源本人負責。 因此,你可能會接觸到冒犯性、非法、對未成年人有害、不雅或其他令人反感的內容。 DNA 對透過送達方式接收的任何形式的通訊不負責任。

2.4 授權。 不 (財產) 權利的轉移。 您僅能取得非專屬且不可轉讓的使用權。 您承認並理解,本服務的提供及號碼的分配,絕不暗示或構成與該號碼或服務相關的智慧財產權轉移。

3 編號;語音訊息

3.1 號碼的可用性。 如果您已購買並符合資格,該號碼將在收到您的申請及 Skype 收到付款後,盡快提供給您。 提供給您Skype To Go使用的號碼免費提供,但您需自行負擔撥打手機及市話的額外費用。 若管理員提供該號碼,管理員將自行決定是否使用該號碼及取消該權利——在此情況下將適用額外的 Skype 使用條款。

3.2 無保證。 DNA 應努力分配該號碼,使 PSTN 用戶能透過您的號碼聯絡您,或視情況使用您的號碼進行 Skype To Go 使用。 然而,DNA 無法保證所請求的號碼 () 能分配給您,或您能使用服務。

3.3 拒絕、更改或終止號碼。 DNA有權,且不負任何責任,拒絕、變更或終止任何提供給你的號碼,無論理由為何。 特別是,在不限制上述一般性的情況下,若您不遵守本協議條款、DNA及/或Skype所給的指示,或相關瑞典國家號碼計畫的要求,DNA保留立即撤銷該號碼的權利。

3.4 號碼變更。 若DNA更改已提供給您的號碼,您將收到電子郵件通知,告知變更生效日期及新號碼。 若您不願接受該新號碼,您有權以書面或電子郵件方式 billing@skype.net終止您的號碼,自新號碼分配之日起生效。 DNA不對因號碼變更所造成的任何損害負責。

3.5 語音留言。 若與本服務有關的語音訊息,您承認並同意該產品由 Skype 提供,且您必須接受並同意 Skype 使用條款,才能享有使用語音訊息的權利。

3.6 商業用戶。 您可以購買並分配號碼至Skype商業帳戶及/或SIP設定檔以接收服務,前提是遵守Skype使用條款。

4 你的合作

4.1 服務使用。 您同意依據本協議及相關法規使用本服務。 此外,您保證會遵守DNA或Skype關於使用這些號碼的合理指示,並遵守相關瑞典國家編號計畫的要求。 您無法使用本服務接收反向收費或對方付費來電。

4.2 資訊。 您必須及時提供 DNA,並提供任何必要的資料或資訊,以確保服務的妥善提供。 特別是,您同意提供關於您居住地及使用該號碼的準確且完整的資訊,以及所有其他關於符合號碼計劃要求的相關資訊,這些資訊可由DNA不時合理地要求。

4.3 禁止轉售。 你同意不將服務轉售給任何第三方。

4.4 合法目的。 您承認並同意僅將該號碼及服務用於合法用途。 在這方面,您不得無限制地使用您的帳戶、電話號碼或服務進行任何詐騙行為,或參與任何不受歡迎的粗俗、冒犯、猥褻或性交易,或試圖以任何方式傷害青少年。

4.5 賠償。 您同意賠償、辯護並保護 DNA 及其關係企業免受因違反本服務條款、DNA 或 SKYPE 所提供指示、適用法律或法規,或第三方因使用或濫用該號碼或服務而產生的任何責任與費用,包括合理的律師費。

5 使用者ID、密碼與帳號

5.1 使用者ID、密碼與帳號。 為了使用本服務,您需要下載並保留 Skype 軟體,並註冊一個以您所選使用者 ID 和密碼 (註冊帳號,或請管理員或商業用戶代為註冊,) 。 您負全責維護使用者 ID 與密碼的機密性,並對透過使用者 ID、密碼及帳號進行的所有活動負責,即使未經您同意。

5.2 通知與賠償。 您同意立即以書面通知 DNA 或 Skype,若有任何未經授權或欺詐性使用您的用戶 ID、密碼或帳號,與服務相關,並同意對 DNA 對任何第三方索賠及相關責任進行賠償。 DNA 不對因未經授權及/或詐騙性使用您的用戶 ID、密碼或帳號而造成的損害負責。

5.3 使用者識別碼與密碼變更。 若為了服務運作或防止號碼或服務的詐騙使用,DNA 保留更改您的使用者 ID 或密碼的權利。

6 付款與退款政策

6.1 指控。 若要購買服務 (Skype To Go) 需支付相關費用。 您可以使用信用卡或其他付款方式來支付服務費用。 除非購買時另有說明,否則您可能無法使用 Skype Credit 來購買本服務。 信用卡消費必須提供有效的信用卡號碼 (Visa、MasterCard 或其他當時被接受的發卡機構) 。 為避免疑慮,接受發行人名單可能會變動。

6.2 啟動帳號。 如果您擁有代表服務餘額的密碼或憑證號碼,您可以在網站相關部分輸入密碼或憑證號碼,以啟用該餘額。

6.3 號碼自動續約。 當您購買號碼時,我們會在您選擇的訂閱期結束時啟用其自動續約。 這表示分配給您的號碼會自動續約,期限相同,並使用您首次註冊服務時選擇的付款方式。 此過程約在訂閱到期前三 (三) 天內進行。 您可以隨時透過登入使用者帳號來停用此功能。

6.4 退款政策。 僅僅分配一個號碼即構成對服務的「使用」,因此訂閱號碼的費用無法退還。 不過,根據所提供的服務,退款可能是合理的,並將視個案情況而定。 本節不影響您的法定權利。

7 關稅與付款

7.1 付款。 要購買這項服務,你需要支付與購買相關條款所規定的資費。 關稅及費用應以購買時指定貨幣支付,包括增值稅 (增值稅) 或其他最終適用的稅項,這些稅項由購買時定義。

7.2 關稅變更。 您特此承認並同意,服務價格在您的預付訂閱期間不為常,但連續訂閱期間可能會變動。 未來的新價格將於您下一次購買服務時通知您。 如果您不同意價格變更,您有權終止本協議。

7.3 錯誤起訴。 如果您認為自己被誤收費,必須在收費後90天內聯絡 support.skype.com 。 為避免疑慮,您將喪失要求退款或調整逾90天費用的權利。

7.4 服務任期。 您只能在您 (於適用) 選擇的相關預付費訂閱期間內使用本服務,若您希望繼續使用服務,則需自行延長該期限。 每次延長都被視為一份新的協議。 Skype To Go 沒有預付費訂閱期,且本協議將持續有效,直到 DNA 或您依據下方第 11 條終止。

8 隱私、個人資料與交通資料

8.1 隱私政策。 Skype 的隱私政策分別在其網站上發布,網址為 http://www.skype.com/en/legal/privacy/ ,而 DNA 的隱私政策則如本條第 8 條所述, (合稱「隱私政策」) 。 本隱私政策適用於個人資料、交通資料的使用,以及透過服務傳輸的機密資訊。

8.2 為了向您提供電話號碼和/或服務,有時可能需要將您的個人及流量資料分享給業者、分銷商、合作服務提供者及/或代理人。 此外,DNA、Skype及其當地合作夥伴可能需要應指定主管機關要求提供此類資料,或因地方法規要求,例如攔截通訊等相關事項,仍需展開進一步活動。 未經您明確同意,您的個人資訊不得出售或租借給第三方用於行銷目的,且您的資訊僅依隱私政策所述使用。 您的資訊儲存並處理於受實體及技術安全設備保護的電腦上,這些設備可能位於您所在國家之外。 您可以依據隱私政策存取並修改您所提供的資訊。 如果您反對您的資訊被依隱私政策規定轉移或使用,請勿使用服務及電話號碼。

9 責任限制

9.1 無論如何,DNA、其關聯企業、授權方或 DNA 員工,無論在合約、保證、侵權 ((包括疏忽) )或其他任何形式的責任中,均不負以下責任:

• (我) 任何間接、特別、附帶或間接損害;以及
• (II) 任何收入、業務或利潤的損失, (直接或間接) 。

9.2 上述第9.1段對您 DNA 責任的限制,無論 DNA、其關聯公司或 DNA 員工是否已被通知可能發生此類損失或損害,均適用。

9.3 本協議無意排除或限制,或解釋為排除或限制因 DNA 員工或其代理人因 DNA () 過失所致死亡或人身傷害,或 (II) 法律無法限制或排除任何責任的責任。

9.4 DNA根據或與本服務條款相關的總責任 (無論是合約、侵權 ((包括疏忽) 或其他)均不得超過您在事件發生前12個月內為服務所支付的總金額 (若適用) , 除非損失是DNA故意違約或重大過失) ,否則最高可獲得5,000歐元 (。

9.5 緊急服務的具體責任免責聲明。 本服務不支援或轉接任何緊急服務的緊急呼叫。 DNA 及其主管、員工或關係人不需承擔任何索賠、損害或損失) 責任,無論是合約、保固、侵權 (,或任何其他形式的索賠、損害或損失, (您特此放棄因無法使用服務聯絡緊急服務而產生或) 所有此類索賠或訴訟原因, 以及您未依上述條款第一段進行額外安排以取得緊急服務。

9.6 內容責任的具體免責聲明。 DNA 對透過本服務提供的內容或第三方所提供的任何內容、產品或服務,概不負任何責任或責任。 DNA及其高管、員工或關係人無論在合約、保證、侵權 ((包括疏忽) )或其他任何形式的責任中,均不得對任何索賠、損害或損失負責, (您特此放棄因所有此類內容而產生或相關的所有此類索賠或訴訟原因) 。 產品或服務。

9.7 管轄權限制。 由於部分司法管轄區不允許上述部分排除或限制,部分排除或限制可能不適用於您。 在這種情況下,責任將根據適用法律盡可能被限制。

10 不可抗力

10.1 您承認並理解本服務不運作,且在不可抗力事件發生時,DNA不會違反本協議對您的任何義務。 不可抗力事件是指任何超出DNA控制範圍的事件。

10.2 不可抗力的後果。 若 DNA (或其第三方) 受不可抗力事件影響,應即時通知您其無法履行或延遲履行義務的估計範圍及持續時間,並以合理努力為基礎。 DNA不對您承擔任何責任,無論是合約、保證、侵權 ((包括疏忽) ),或任何其他形式的責任,只要該未履行本協議下的義務,且該失職是因不可抗力事件所致。

11 任期與終止

11.1 學期。 本協議自您通過點擊接受按鈕或類似 Skype 指定的按鈕或連結之日起生效,或您首次使用服務之日期(以較早者為準),並持續有效至第 7.4 條定義的服務期限結束。 除非如下所述由 Skype 或 You 終止。

11.2 你終止。 您可依本協議規定隨時終止本協議。

11.3 DNA終止。 若地方監管機構或具合法授權的法院要求 DNA 終止服務,且不需對其後果負責,且不限制其他救濟措施,且不需法院,並可限制、暫停或終止您對服務的使用:若地方監管機構或具合法授權的法院要求 DNA 終止服務提供, 若 DNA 因服務相關規定變更而無法繼續服務,若 Skype 與 DNA 之間任何依賴服務持續提供的協議終止,或我們認為您違反了本服務條款,造成問題及可能的法律責任, 違反DNA或Skype政策的字面或精神,侵犯他人智慧財產權,從事詐欺、不道德或非法活動,或基於其他類似原因。 DNA 將透過阻止您存取使用者帳號、服務及 Skype 軟體來實現終止。 若您提供了有效的電子郵件地址,DNA 或 Skype 均可透過電子郵件通知您此事。 此外,若 Skype 使用條款終止,本協議將立即終止。

11.4 解僱的後果。 協議因任何原因終止時,所有使用號碼及服務的授權與權利將終止,您將停止所有使用該號碼。

11.5 生存。 所有必須存續以實現其意義的條款,應在協議到期或終止後仍存續,包括但不限於您所有的陳述、保證及賠償義務。

12 其他

12.1 協議新版本。 DNA保留隨時修改本協議的權利,透過提供該修訂協議給您,或在提供號碼的網站上發布修訂後協議。 變更將於公告後生效。 您在變更發布後繼續使用服務,即表示您同意遵守修訂後協議的條款與條件。 若您不願接受本修訂後協議,您有權以書面或電子郵件終止 billing@skype.net您的帳戶,自修訂後協議生效之日起生效。

12.2 完整協議: 本服務條款的條款與條件構成您與 DNA 之間關於本 DNA 主題的完整協議,將取代並取代所有先前關於該主題的理解與協議,無論形式為何。 本條款中不會排除或限制您或DNA因詐欺或欺詐性虛假陳述所產生的責任。 Skype 使用條款亦如本文所述適用,本文並未排除其運作方式。

12.3 服務調整。 DNA保留隨時調整服務的權利,例如遵守法律及監管義務,且不承擔後果。 若您不願接受調整後服務,您有權以書面或電子郵件方式 billing@skype.net終止您的帳戶,自調整後服務提供之日起生效。

12.4 部分無效。 若本服務條款的任何條款或其部分,經法院或有管轄權的行政機關認定為非法、無效或不可執行,且該 (或部分條款) 非服務條款整體的根本性質,則合法性, 服務條款剩餘部分的有效性或可執行性 (包含相關條文的剩餘部分) 不會受到影響。

12.5 無豁免。 未行使或延遲行使服務條款或法律所賦予的權利、權力或救濟,並不構成放棄該權利、權力或救濟。 若 DNA 放棄違反服務條款任何條款,此不應視為對後續違反該條款的放棄,也不應視為放棄違反任何其他條款的聲明。

12.6 沒有你指派。 您不得轉讓本協議或任何權利。

12.7 DNA分配。 DNA 可自行決定將本協議或本契約下的任何權利轉讓給任何聯盟會員、Skype 或其他第三方,而無需事先通知。

12.8 適用法律。 本協議應依瑞典法律管轄並解釋,不影響瑞典的法律衝突規定。

12.9 管轄法院。 任何因協議而產生或與協議相關的法律程序,均受斯德哥爾摩法院管轄。

12.10 向 Konsumentverket 投訴。 如果您是消費者,您可以向 Konsumentverket 提出申訴。 如何提出申訴的說明可於 Konsumentverket 網站 http://www.konsumentverket.se/Other-languages/English-Engelska/This-is-how-you-file-a-complaint/ 取得。

12.11 語言。 本協議的原始英文版本可能已被翻譯成其他語言。 如英語版本與其他語言版本間存在不一致或差異,則以英語版本為準。

您明確承認已閱讀本協議,並理解本協議中所列的權利、義務、條款與條件。 點擊接受按鈕及/或繼續使用服務,即表示您明確同意遵守其條款與條件,並授予 DNA 本書所列權利。