如果你的使用者檔案損壞，以下是建立新檔案的步驟。
- 新增一個使用者帳號並設定為管理員。 詳細步驟請參閱「管理 Windows 使用者帳號」一文
- 用新建立的帳號登入，並從損壞的設定檔複製檔案：
請選擇「開始
」，在搜尋框輸入檔案總管，並在結果列表中選擇檔案總管，開啟你的使用者資料夾。選取 [本機]，然後依序選取安裝 Windows 所在的硬碟 (通常是 C: 磁碟機)、[使用者] 資料夾以及具有您的帳戶名稱的資料夾。
警告
不要變更 [檔案總管] 檢視選項以顯示隱藏的檔案及資料夾，或顯示隱藏的受保護作業系統檔案。
找到資料夾， C:\Users\<Old_Username> C 是 Windows 安裝的硬碟，Old_Username 是你想複製檔案的設定檔名稱。
選取該資料夾中的所有檔案和資料夾，然後選擇 編輯 選單並選擇 複製。
找到資料夾， C:\Users\<New_Username> C 是 Windows 安裝的硬碟，New_Username 是你新建立的使用者設定檔名稱。
選擇 編輯 選單並選擇 貼上。
重新開機電腦，然後以新的使用者身分重新登入。
重要
如果你有 Microsoft 帳號，務必將新使用者從本地帳號改為 Microsoft 帳號。 欲了解更多資訊，請參閱 從本地帳號變更為 Microsoft 帳號。
如果你在電子郵件程式中有電子郵件，必須將電子郵件和地址分別匯入新使用者個人檔案。
部分先前安裝的應用程式可能需要重新設定或重新安裝。
如果你登入的是Microsoft商店應用程式，例如商店或電影 & 電視，可能需要重新登入這些應用程式才能查看之前的購買紀錄或還原設定。