某些 Samsung 行動裝置會在有限時間內為擁有者提供額外的儲存空間。
重要
自 2026 年 5 月 1 日起,新用戶將無法再將三星相簿應用程式連結到 Microsoft OneDrive。 所有現有的三星相簿及 Microsoft OneDrive 連結用戶,應使用 OneDrive 相機膠卷備份 ,以確保 2026 年 9 月 30 日後照片能持續備份。 了解更多關於 三星圖庫的變動。
Samsung OneDrive 獎勵的常見問題
我想要在這段期間增加儲存空間。 我需要支付多少費用?
要購買更多儲存空間有一些選項。 你可以從 OneDrive 帳號的 方案與升級 頁面(或應用程式)找到各種方案和價格。
我可以將 Samsung 優惠新增至其他 OneDrive 儲存空間優惠嗎?
是。 每個儲存空間優惠是個別的,並且優惠可能重疊。
現有 Microsoft 帳戶使用者可獲得與新使用者一樣的好處嗎?
是的,但是每個 Microsoft 帳戶擁有者只可以兌換一次獎勵。
優惠到期
我想要在優惠期結束後保留這個額外的儲存空間。 我需要支付多少費用?
要購買更多儲存空間有數個選項。 你可以從 OneDrive 帳戶的 方案與升級 頁面找到各種方案和價格。
於額外的儲存空間到期後,對儲存在 OneDrive 中的檔案會有什麼影響?
在兩年後,您仍能存取和下載存放在 OneDrive 中的所有檔案,但如果您超過 OneDrive 儲存空間限制達超過 3 個月,系統將凍結您的 OneDrive 帳戶。 如果您的 OneDrive 帳戶超過所有使用者可以免費獲得的 5 GB 儲存空間,則可以購買額外的儲存空間。 深入閱讀當您的 OneDrive 帳戶被凍結時。
獎勵即將到期時,是否有任何通知?
是的。 在獎勵到期之前,您會看到通知。
更換裝置
如果我將我的裝置出售、損毀或遺失裝置,Samsung 優惠會繼續嗎?
是的,額外的儲存空間仍會在您的 Microsoft 帳戶上,直到優惠期間結束。
如果我的舊手機有獎勵,而我又購買了新裝置,則會發生什麼情況?
儲存空間仍會在 Microsoft 帳戶上,直到舊手機的優惠期間結束。 無法透過購買新裝置來延長,因為每個 Microsoft 帳戶擁有者只可以兌換一次獎勵。
如果我購買二手裝置,會發生什麼情況?
OneDrive 優惠只可在每個裝置上兌換一次。 二手裝置只有在 OneDrive 預先安裝 且 前任擁有者沒有兌換優惠 ,且 你之前沒有提出過優惠的情況下才符合資格。
如果我購買額外的 Samsung 裝置,會發生什麼情況?
每個 Microsoft 帳戶擁有者只可以兌換一次 Samsung 獎勵。 購買另一個裝置,並不會獲得額外的優惠。
深入了解
查看您的 OneDrive 帳戶的 方案與升級 。
深入閱讀當您的 OneDrive 帳戶被凍結時。
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