作為專案經理,你最重要的工作之一就是監控每個資源的分配,這樣你才能有效平衡它們的工作量。 有些資源可能過度分配,有些則可能分配不足。 你可以檢視資源在專案中的使用效率,以及是否需要調整,透過 Microsoft Project 查看它們的工作負載與可用性。
您想要做什麼?
透過資源使用檢視檢視資源工作負載
- 在「任務」或「資源」標籤中,點擊「檢視」下拉選單中的「資源使用」。
- 在資源使用檢視的表格部分檢視資源名稱及其分配的任務。
- 檢視視圖中的時間尺度部分,了解工作在所選期間的分配情況。
在許多資源檢視中,包括資源使用檢視,過度分配的資源以紅色顯示。 當資源的最大單位在任一期間內被超過時,就會發生過度配置。 在資源表中,過度分配資源的指標欄位也包含資源等級指標,該指標指示資源需被調整。 檢查指標,並檢視任務分配,評估超額分配是否可接受。
例如,假設兩個任務持續四小時,且它們同時開始和結束。 如果你把兩個任務都分配給 Bob,技術上他會被超配,因為在這四個小時的任務期間,Bob 的工作量達到 200%。 然而,如果設定為每日平衡,Bob 就不需要被調整,因為整天他不會超過八小時的工作總容量。
注意
除了目前開啟專案中任務的資源指派外,資源使用檢視也會顯示摘要資源指派。 摘要資源指派表示該資源在所有其他專案中所分配的工作總量。 摘要資源指派僅在您連接 Microsoft Project Server 且已開啟企業專案時顯示。 如果你不希望摘要指派列影響資源使用檢視中顯示的總數,你可以選擇摘要指派列,然後按下刪除鍵。
你也可以顯示並修改資源使用檢視,以查看所有資源分配及其在工時表中的工作分配百分比。 此檢視顯示依資源分類的所有指派,並顯示這些資源隨時間被分配給分配任務的全額情況。
- 在「任務」或「資源」標籤中,點擊「檢視」下拉選單中的「資源使用」。
- 在 格式 標籤中,點選 新增細節。
- 在 可用欄位 列表中,點選 百分比分配,然後點 選顯示。
- 檢視視圖中時間尺度部分。 在你剛剛新增的 % Alloc. 欄位中,你可以看到該資源總可用工作時間中分配給指定時間的百分比。 此外,時間尺度部分會以紅色顯示資源的超分配工作量與分配百分比,讓你能精確定位資源超配的時間。
秘訣
你可以放大時間軸中顯示的時間段, (例如,點擊視窗右下角的「 Zoom In」 (+) ,) 可以將視角從天數切換到小時。 同樣地,你也可以從時間範圍縮小 (例如,點擊 縮放 (-) 來將視圖從幾天切換到幾週) 。
透過使用 Project Online 檢視企業資源的可用性
若要查找專案內或跨專案的資源過度分配或不足,您可以進入 Project Online,查看資源可用性的圖表與表格。
在 Project Online 專案中心,點選左側選單中的資源。
選擇你想查看的資源名稱旁的選項框,然後在資源標籤中的「導航」區塊點選「容量規劃」。
要選擇列表中相鄰的資源,請按住 SHIFT 鍵,同時點選第一個資源,然後點最後一個資源。 要選擇不相鄰的資源,請在點擊每個資源時按住 CTRL。在可用性標籤的檢視區塊中,選擇資源檢視。
- 若要先依資源分組,再依該資源出現的專案分組顯示指派工作,請選擇 「按資源工作」。
- 若要依該資源出現的專案分組顯示指派工作,請選擇「按專案分配資源使用」。
- 要顯示該資源在指定時間段內可用的工作時間,請選擇 剩餘可用性。
- 要顯示該資源被指派的工作量,請選擇 資源利用率。
如果你在前一頁選擇了多個資源,可以在圖表的圖例中點擊你想查看的資源。
圖表下方的 詳細 資料表顯示一個時間尺度,顯示該資源在指定期間內被分配的工作量。
秘訣
若要查看圖表中的不同日期範圍,請在「可用性」標籤中點選「設定日期範圍」,然後在「設定日期範圍」框中選擇新日期。
使用圖表查看個別工作負載
Resource Graph 檢視會顯示單一資源的工作負載與可用性,並以條形圖呈現。 此檢視讓您能快速發現所選資源在特定期間內是否過度配置或不足。 你還可以看到分配給分配單位的百分比,以及該資源的最大可用單位數量。
- 在資源標籤中,選擇檢視區塊中的 Resource Graph 視圖。
- 在 Resource Graph 視圖中,請在左側視窗向左或向右捲動,查看第一個資源的名稱。
如果資源名稱以紅色標示,表示該資源已過度分配。 黑色標示的資源分配時,分配量要麼正好與其滿額或低於其容量。 - 查看長條圖,了解超額配置或不足配置的程度。
藍色條 (預設) 表示該期間內分配工作量在該資源的最大單位與工作時間範圍內。 紅色條 (預設) 表示資源因超過最大單位及工作時間可用性而過度配置。 - 檢視該期間內最高的分配百分比——即該期間資源的峰值單位。
峰值單位列於圖表底部。 - 要查看下一個資源的條狀圖,請按下 PAGE DOWN 或使用滾動條或方向鍵。
查看超額分配資源清單
你可以透過顯示資源工作表檢視或資源使用檢視,然後篩選超額資源,顯示那些過度分配的資源清單。
- 在 檢視 區塊中,從下拉選單點選 資源工作表 或 資源使用 。
- 在「檢視」標籤中,點選「資料」區塊的篩選選單,然後點選「過度分配資源」。
- 若要再次查看完整資源清單,請點選篩選 下拉選 單,然後點選 「無篩選」。
注意
即使不過濾過度分配的資源,你也能輕易看到哪些資源被過度分配,因為它們的名稱在任何資源檢視中都以紅色顯示。 此外,在資源表與資源使用檢視中,指標欄位會建議將過度分配的資源進行平級化。
任務檢視也可以用來顯示超分配,但它們不會像資源檢視那樣以紅色顯示超分配。 如果你在任務檢視中工作,可以逐步逐一檢查有資源過度分配的任務,但任務檢視不會顯示哪些資源 (或有多少) 被過度分配。
在任何任務檢視中,例如甘特圖或網絡圖,在資源標籤中,點擊層級區塊的「下一步過度分配」。
超配資源的群組
在資源表或資源使用檢視中,你可以將過度分配的資源分組。 你也可以依據資源的峰值單位分組,這表示專案期間分配給任務的最大百分比。 根據超配資源的程度來檢視,能幫助你先專注於最廣泛的資源。
- 在 檢視 區塊,點選 資源工作表 或 資源使用。
- 在檢視標籤中,點選「群組依」下拉選單,然後點選「新群組成」。
- 在 欄位名稱 框中,選擇 「Overallocated」。
- 在 排序 框中,選擇「 上升 」或「 下降」。
如果你點選 「升遷」,未超額分配的資源組會先出現,超額分配的資源組則是最後。 - 要建立巢狀的峰值單元群組,點選「 然後依次」 方框,然後點選 「峰值」。
- 提供群組名稱,然後點 選應用。
視圖會依照你的規格分組。 任何在專案期間任何時候,任何分配超過100%高峰單位的資源,皆歸類於「 總分配:是」。 如果你指定巢狀的峰值單位群組,可能會在標題下有額外的分組,例如峰值 :200%、 峰值:300%等等。 - 若想查看資源按群組框中原始順序列出的資源,請點擊[無群組]。
尋找有空的資源
如果你有資源過度分配,你可能想找出專案中有空的資源,這樣才能更平均分配工作量。 如果有額外未指派的任務,想了解誰能承擔更多工作,這個職位也很有用。
資源可用性的計算公式如下:
資源可用性 = 資源容量 - (摘要資源分配 + Calendar 例外)
摘要資源指派是該資源完成的所有工作總和,而 Calendar 例外則是資源基礎行事曆上的任何例外。
要找到能在某項工作上加班的資源,你可以顯示並修改資源使用檢視,看看該資源可用於額外任務的時間 (小時、天數或) 週數。 你也可以利用此視圖將工作從過度分配的資源重新分配到分配不足的資源。
- 在 檢視 區塊,點選 資源使用。
- 在 格式 標籤的 詳細資料 區,勾選 剩餘可用 選項。
- 在 Rem. Avail. () 列剩餘可用時間中,檢視代表剩餘可用或不足分配的工作量。
你也可以顯示並修改 Resource Graph 視圖,顯示個別資源的工作量條狀圖,幫助你發現誰能在任務上加班。 你可以在 Resource Graph 檢視中一次檢視一個資源不足的資訊。 你可以依時間段查看可用工作量。
- 在檢視區塊,點選 Resource Graph。
- 在 「格式 」標籤中,點選「 圖表 」下拉選單,然後選擇 「工作可用性」。
- 針對所選資源,請檢視長條圖中顯示的可用工作量。 瀏覽時間軸,可以看到不同時期的少額配置情況。
- 檢視圖表底部所選資源的可用時間。
- 若要切換到下一個有時間的資源,請按下 PAGE DOWN 或使用捲動條或左側窗格的方向鍵。