當 Exchange Server 2016 中的 OWA 文字驗證失敗時，出現「ADOperationException」錯誤

套用到
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

症狀

在 Microsoft Exchange Server 2016 環境中，請考慮下列案例：

  • 您有多個 Active Directory (AD) 網域。
  • Exchange Server (的) 和使用者帳戶位於不同的網域。
  • 您執行 Compare-TextMessagingVerificationCode Cmdlet 來驗證使用者指定的文字訊息驗證碼。

在此情況下，文字訊息無法在 OWA) Outlook Web App (運作，而且您會收到下列錯誤訊息：

注意

Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADOperationException： 要求的搜尋根 'ServerName.contoso.com/同步使用者/使用者'不在此作業範圍內。 無法執行範圍 'contoso.com' 之外的搜尋。

原因

發生此問題是因為在 Compare-TextMessagingVerificationCode Cmdlet 初始化期間，ViewEntireForest 參數設定為 false。

解決方式

若為 Exchange Server 2016，請安裝累積更新 9 或 Exchange Server 2016 的較新累積更新。

狀態

Microsoft 已確認這是「適用對象」一節中列出的 Microsoft 產品中的問題。

參考資料

了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語。