症狀
請考慮以下案例:
- 您擁有具有父網域和子網域的 Exchange Server 2016 環境。
- Exchange Server 安裝在根網域中。
- 子網域中的使用者登入 Outlook Web Access (OWA) 。
在此案例中,當使用者存取 OWA 語音信箱選項 (OWA -> 選項 -> 一般 -> 語音信箱 -> 通知) 時,會收到下列錯誤訊息:
注意
載入選項時發生問題。 請再試一次。
備註 下列選項會發生此錯誤:
- 通知
- 問候語
- Outlook Voice Access
- 在手機上玩
- 語音信箱預覽
原因
發生此問題的原因是,當某些整合通訊 Cmdlet 初始化時, ViewEntireForest 參數未設定為 True 。
解決方式
Exchange Server 2016
若要解決此問題,請安裝 Exchange Server 2016 的累積更新 9 或 Exchange Server 2016 的較新累積更新。
狀態
Microsoft 已確認這是「適用對象」一節中列出的 Microsoft 產品中的問題。
參考資料
了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語。