當系統管理員從 Exchange Server 2016 中的佇列中刪除郵件時,NDR 不正確

套用到
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

症狀

在 Microsoft Exchange Server 2016 環境中,當系統管理員選取 [以 NDR (移除訊息] 從任何 Exchange 傳輸佇列中刪除郵件時) ,已刪除郵件的未傳遞報告 (NDR) 會傳送給寄件者。 不過,類似下面的 NDR 非常令人困惑,並且不是指管理員未執行的刪除:

注意

遠端伺服器傳回「421 4.3.2 系統不接受網路訊息」

而在 Exchange Server 2013 中,NDR 類似於下列:

注意

遠端伺服器傳回 '550 4.3.2 佇列。管理員;訊息已由系統管理動作刪除」

原因

發生此問題是因為未針對刪除作業正確記錄有關 NDR 的文字資訊。

解決方式

若要修正此問題,請安裝 Exchange Server 2016 的累積更新 9Exchange Server 2016 的較新累積更新

狀態

Microsoft 已確認這是「適用對象」一節中列出的 Microsoft 產品中的問題。

參考資料

了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語