在商務用 Skype 中作為代理人或委派人

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您已經被指派作為代理人，將代表他人管理通話，這個人的名稱會在您收到的通知上。 商務用 Skype 會自動在你的聯絡人清單中建立一個群組。 您可能會被指派接聽以下人員的電話：將您指派為代理人的人，或是指派者以外的人。

如果您不再需要作為代理人，請聯絡委派您的人，並要求將您從代理人清單中移除。 只有您的客服團隊啟用的 商務用 Skype 代表，才能代表他人撥打和接聽電話。

以代理人身分接聽電話

  1. 來電通知會顯示此來電撥打給將您指派為代理人者。

  2. 您可按一下通知中的任何位置，以接聽來電。

  3. 若要重新導向來電，請按一下 [選項]，然後挑選其中一個選項：

    • 將來電傳送到將您指派為代理人的人的 [語音信箱]。
    • 重新導向至您本身發佈的號碼之一，如行動電話或住家電話。
    • 選取 [以 IM 回覆]，啟動與來電者之間的立即訊息。
    • 選取 [設定為請勿打擾]，將來電重新導向至語音信箱並避免接到更多來電。

以代理人身分撥打電話

  1. 在 商務用 Skype 主視窗的聯絡人列表中，將滑鼠移到你想撥打的人的照片上。

  2. 按一下 [通話] 按鈕旁的下拉式箭頭。

  3. 您可在下拉式清單中看到代表自己或代表指派者撥號的選項。 範例：

    • [針對我自己]
    • 針對江恩明

  4. 將滑鼠移到他們的名字上， (例如Sean Chai) 並選擇你想撥打的號碼，或選擇 新號碼 輸入新號碼。