常見問題 - Mac 上的 商務用 Skype

套用到
Mac 版商務用 Skype

本主題回答了關於從 Mac 版 Lync 升級到 Mac 版 商務用 Skype 的常見問題。

注意

這裡描述的一些功能在您的組織中可能無法使用。 如果不確定，可以向你的商務用 Skype管理員確認， (通常是提供你使用者 ID 和密碼) 的人。

Mac 版 商務用 Skype 有哪些功能改變了？

閱讀有關 Skype for 商務用 Skype 現已登陸 Mac 的功能。

Mac 版的 商務用 Skype 能在我版本的 Mac OS 上運行嗎？

Mac 版的 商務用 Skype 可運行於 OS X El Capitan 或更新版本。 要查詢你使用的作業系統版本，請從 蘋果 選單點擊 「關於此台 Mac」。 需要升級作業系統嗎？

請參閱其他 系統需求。

如何?在 Mac 上參加商務用 Skype會議？

你可以直接從 Mac 版的 商務用 Skype 主視窗加入會議，無需進入 Outlook。 請參閱加入 Skype for 商務用 Skype 會議。

如何？在會議中與他人分享我的桌面？

點擊 分享按鈕 即可輕鬆分享桌面與會議中的其他人。 您必須是會議中的簡報者，才能分享您的螢幕畫面。 如果該選項呈現暗灰色而無法使用，請要求其中一個簡報者授與您簡報者存取權。

為什麼會議旁邊沒有加入按鈕？

確保會議是線上安排的。 如果是，在 商務用 Skype 主視窗中，點擊你想參加的會議，讓加入按鈕顯示出來。

我有定期會議，原本是在 Mac 版 Lync 裡排定的。 我需要取消並重新安排會議，或是更新改成 Mac 上的 商務用 Skype 會議？

不，你不需要取消或重新安排 Lync for Mac 裡安排的會議。 你的會議邀請仍然有效。

在 Mac 上的 商務用 Skype 撥接會議的電話號碼，和 Lync for Mac 上的號碼是一樣的嗎？

是。 在 Mac 上的 商務用 Skype 的電話號碼將保持不變。

我在 Mac 上使用 商務用 Skype，但會邀請仍使用 Lync for Mac 的用戶。 他們能參加會議嗎？

是。 當使用者加入會議時，他們會加入系統上安裝 (Lync 或 商務用 Skype) 的客戶端。 若使用者沒有任何產品，系統會提示他們安裝 商務用 Skype Web 應用程式。

我可以在 Mac 上使用 Meet Now 功能搭配 商務用 Skype 嗎？

是。 在選單列中，點擊「立即對話>」。

我在哪裡可以找到關於 Mac 上 商務用 Skype 的幫助主題？

在選單列中，點擊「Help>商務用 Skype 幫助」。

我可以新增或移除隱形眼鏡嗎？

新增與移除聯絡人功能支援 Microsoft 365 及 商務用 Skype Server 2015 的使用者。 Lync Server 2013 不支援此功能。

有沒有功能清單比較 Mac 版的 商務用 Skype 與 Mac 版的 Lync 以及其他 商務用 Skype 客戶？

如果你有 商務用 Skype Server 2015 和 Microsoft 365，請參考 商務用 Skype Server 2015 客戶端比較表中的 商務用 Skype on Mac 欄位。

如果你有 Lync Server 2013，請參考 Lync Server 2013 用戶端比較表中的 商務用 Skype on Mac 欄位。

管理員：如何在 Mac 用戶端延長自動接受期限？

如果您的組織關閉了伺服器端的對話紀錄，預設情況下，Mac 版 商務用 Skype 用戶端會在 Mac 用戶端啟用後 5 分鐘內收到訊息，自動接受該訊息。 這有助於確保發送者不會收到以下錯誤：「我們無法發送此訊息。」 任何活動持續 5 分鐘後，Mac 用戶端不會自動接受訊息，以確保行動端點能在必要時接收來電訊息。 要將 Mac 用戶端自動接受的時間從預設的 5 分鐘增加或縮短，請依以下任一步驟操作：

  1. 建立一個包含適當鍵值的設定檔，然後安裝在受管型 Mac 上。 建立與安裝設定檔不在這些步驟範圍內;請參見配置檔參考。

    1. 有效載荷類型為 com.microsoft.SkypeForBusiness。
    2. 說明： autoAcceptTimeout | 類型： 數字 | 價值：以秒數計的超時值。

  2. 使用 defaults 終端機應用程式更改數值：

    1. 開啟航廈。
    2. 使用預設值更改鍵：『defaults write com.microsoft.SkypeForBusiness autoAcceptTimeout 360』。

管理員：單視窗模式支援嗎？

商務用 Skype Mac 的單視窗模式 (或分頁對話檢視) 支援Microsoft 365 及 2015 商務用 Skype Server 開啟伺服器端對話歷史時。

管理員：新的通知樣式變更是否支援？

通知風格從警報改為橫幅的變更適用於新安裝的應用程式。 因此，只更新到新版本的使用者應該手動將設定從通知偏好設定 (商務用 Skype>偏好>設定通知）更改。 根據蘋果開發者通知中心發布說明：「使用者擁有最終決定顯示哪些通知，以及橫幅、警示等風格 () 。 沒有機制可以覆寫使用者偏好。」 更多資訊請參閱 OS X v10.8 及更早版本的 Foundation 釋出說明。

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