症狀
2015 商務用 Skype Server Microsoft,前端伺服器的應用共享多點控制單元 (ASMCU) 服務可能會間歇性當機。 使用者無法建立螢幕分享會話,所有連線的用戶都會失去他們的應用程式分享會話。 要恢復服務,ASMCU 服務需要重新啟動。
此外,還可記錄以下事件:
日誌名稱:Lync Server
來源:LS ApplicationSharing 會議伺服器
日期:日期
事件編號:32011
任務類別: (1304)
層級:錯誤
關鍵字:類別
使用者:無資料
電腦:frontend.contoso.com
描述:
應用程式共享伺服器因內部故障未能建立會議。
記錄檔名稱:應用程式
來源:應用程式錯誤
日期:日期
事件編號:1000
任務類別: (100)
層級:錯誤
關鍵字:類別
使用者:無資料
電腦:frontend.contoso.com
描述:
錯誤應用程式名稱:ASMCUSvc.exe,版本:6.0.9319.281,時間戳記:0x58df5d92
故障模組名稱:APPSHAPI.dll,版本:6.0.8886.22,時間戳記:0x5550f0b0
例外狀況代碼:0xc0000005
解決方式
要解決這個問題,請安裝以下更新:
- 2019 年 5 月的累積更新為 6.0.9319.548,適用於 2015 商務用 Skype Server,前端伺服器與邊緣伺服器。
- 2019 年 5 月的累積更新為 6.0.9319.548,適用於 Skype for 商務用 Skype Server 2015 及 Unified Communications Managed API 5.0 執行時。
- 2019 年 5 月的累積更新為 6.0.9319.548,針對 Skype for 商務用 Skype Server 2015,Web 元件伺服器。