UCWA 用戶端在 商務用 Skype Server 2015 中斷接來自聯邦用戶的 SBA 來電

套用到
Skype for Business Server 2015

症狀

請考慮以下案例:

  • 您在 2015 商務用 Skype Server Microsoft (SBA) 上安裝了可存活分支設備或伺服器。
  • SBA 已啟用進階隱私模式。
  • 你可以使用 UCWA 的客戶端,例如 Mac 版商務用 Skype 或行動裝置。
  • 聯邦商務用 Skype 用戶會主動撥打給你。

在這種情況下,你可以接聽來電。 然而,通話是 UCWA 用戶端與聯邦用戶的單向音訊,且音訊不會回傳。 大約15秒後,通話就斷了。 此外,外撥電話也不會受影響。

解決方式

要解決這個問題,請安裝 2019 年 5 月的累積更新 6.0.9319.548,適用於 2015 商務用 Skype Server,包含前端伺服器與邊緣伺服器。

因應措施

你可以開始向聯邦用戶發起外撥電話,或讓該用戶邀請你參加會議。