症狀
當 Microsoft 商務用 Skype Server 2019 或 商務用 Skype Server 2015 的回應群組工作流程啟用代理匿名時,代理無法將來電 PSTN 通話轉接給其他 PSTN 使用者。
原因
此問題發生是因為傳送至 PSTN 閘道器的請求中,DID 範圍內沒有任何電話號碼。 因此,PSTN 業者會阻擋該撥出的通話。
解決方式
若要解決這個問題,請安裝下列更新之一:
- 2020 年 9 月的累積更新 7.0.2046.244,針對 Skype for 商務用 Skype Server 2019,回應群組服務。
- 2020 年 5 月的累積更新為 6.0.9319.580,針對 Skype for 商務用 Skype Server 2015,回應群組服務。