商務用 Skype Server 轉接通話的端點錯誤顯示

症狀

請考慮 Microsoft 商務用 Skype Server 2019 或 商務用 Skype Server 2015 中的通話轉移情境：

• 商務用 Skype 使用者撥打給 Cisco 端點使用者，Cisco 使用者再將通話轉接給 Avaya 端點使用者。
• Avaya 端點使用者會撥打給 商務用 Skype 用戶，而 Avaya 使用者再將通話轉接給 Cisco 端點使用者。
• Cisco 端點使用者會呼叫 商務用 Skype 使用者，Cisco 使用者再將通話轉接給 Avaya 端點使用者。

在這些情況下，商務用 Skype 用戶端不會顯示正確的使用者名稱和電話號碼。 這表示你正在跟使用者B對話，但你以為自己是在跟使用者A對話。

解決方式

若要解決這個問題，請安裝下列更新之一：

• 2020 年 9 月的累積更新為 7.0.2046.244，針對 商務用 Skype Server 2019，調解伺服器。
• 2020 年 5 月的累計更新為 6.0.9319.580,2015 商務用 Skype Server，調解伺服器。

      

協力廠商資訊免責聲明
      

本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。 Microsoft 不以默示或其他方式，提供與這些產品的效能或可靠性有關的擔保。