連接到執行 Windows 的 Hyper-V 主機電腦上的客體作業系統之後,音訊重新導向停止 30 到 60 分鐘

套用到
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard

症狀

你使用遠端桌面連線連接到運行 Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的 Hyper-V 主機電腦上的訪客作業系統。 當你從啟用音訊重定向的實體 Windows 7 用戶端連線,且 CPU 負載增加時,音訊重定向會在 30 到 60 分鐘後停止,且不會重新啟動。

解決方式

要解決 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 中的這個問題,請安裝更新 2919355。
要解決 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的此問題,請安裝本文中描述的熱修正。

Windows 8.1 與 Windows Server 2012 R2 的更新資訊

欲了解更多如何取得更新2919355,請點擊以下文章編號以瀏覽Microsoft知識庫中的文章:

2919355 Windows RT 8.1、Windows 8.1 及 Windows Server 2012 R2 更新 2014 年 4 月

Windows 7 與 Windows Server 2008 R2 的熱修正資訊

Microsoft 支援服務提供支援的熱修正。 不過,這個熱修正僅針對本文所述的問題進行修正。 此熱修正僅適用於遇到本文所述問題的系統。 這個熱修補可能會有額外的測試。 因此,如果您沒有受到此問題嚴重影響,我們建議您等待下一次包含此熱修補丁的軟體更新。

如果熱修補程式可供下載,這篇知識庫文章頂部有一個「熱修補丁下載可用」的區塊。 若此部分未出現,請聯絡 Microsoft 客服與支援以取得熱修正。

注意:如果發生其他問題或需要排除故障,您可能需要另行申請服務。 一般的支援費用將適用於不符合本次熱修正範圍的其他支援問題與問題。 欲查詢完整的 Microsoft 客戶服務與支援電話號碼清單,或建立獨立的服務請求,請前往以下 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注意「熱修正下載可用」表單顯示該熱修正可用的語言。 如果你看不到你的語言,那是因為該語言沒有熱修正。

先決條件

要套用此熱修補,必須安裝 Windows 7 服務包 1 或 Windows Server 2008 R2。

重新啟動需求

套用這個熱修正後,你不需要重啟電腦。

熱修正更換資訊

此熱修正不會取代先前發布的任何熱修正。

檔案資訊

英文 (美國) 版本的熱修補程式安裝的檔案包含以下表格中列出的屬性。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。 此外,當您對檔案執行特定作業時,其日期與時間可能會改變。

Windows 7 與 Windows Server 2008 R2 檔案資訊與備註重要的 Windows 7 熱修補與 Windows Server 2008 R2 熱修補包含在同一套件中。 但是,Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。 如果要請求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取頁面上列於「Windows 7/Windows Server 2008 R2」下方的 Hotfix。 請一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。

  • 可透過查看下列表格中所顯示的檔案版本號碼來識別套用至特定產品、SR_Level(RTM,SPn)及服務分支(LDR、GDR)的檔案:

    版本 產品 SR_Level 服務分支
    6.1.760
    1.
    17xxx
    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 SP1 GDR
    6.1.760
    1.
    22xxx
    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • GDR 服務分支只包含針對普遍的特別重要問題所發行的通用修正程式。 LDR 服務分支除了通用修正程式之外,還包含 Hotfix。

  • 安裝給每個環境的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 以及 MUM 檔案 (.mum) ,分別列於「Windows 7 及 Windows Server 2008 R2 的附加檔案資訊」章節中。 對於維持已更新元件的狀態,MUM 及 MANIFEST 檔案及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案都很重要。 屬性未列出的安全性目錄檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署。

適用於所有支援的 x86 版本 Windows 7

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Audiodg.exe 6.1.7601.17514 100,864 2010年11月20日 12:16 x86
Audioeng.dll 6.1.7601.22578 374,784 2014年1月22日 02:05 x86
Audiokse.dll 6.1.7601.22578 442,880 2014年1月22日 02:05 x86
Audioses.dll 6.1.7601.22578 195,584 2014年1月22日 02:05 x86
Audiosrv.dll 6.1.7601.22578 473,600 2014年1月22日 02:05 x86
Encdump.dll 5.0.1.1 274,944 2014年1月22日 02:05 x86
Prod_audio-audiocore.ptxml 不適用 667 2010年11月20日 04:26 不適用

適用於所有支援的 x64 版本的 Windows 7 及 Windows Server 2008 R2

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Audiodg.exe 6.1.7601.17514 126,464 2010年11月20日 13:24 x64
Audioeng.dll 6.1.7601.22578 440,832 2014年1月22日 02:39 x64
Audiokse.dll 6.1.7601.22578 500,224 2014年1月22日 02:40 x64
Audioses.dll 6.1.7601.22578 296,448 2014年1月22日 02:39 x64
Audiosrv.dll 6.1.7601.22578 679,424 2014年1月22日 02:39 x64
Encdump.dll 5.0.1.1 283,648 2014年1月22日 02:39 x64
Prod_audio-audiocore.ptxml 不適用 667 2010年11月20日 04:25 不適用

適用於所有支援的 IA-64 版本 Windows Server 2008 R2

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Audiodg.exe 6.1.7601.22578 323,072 2014年1月22日 01:46 IA-64
Audioeng.dll 6.1.7601.22578 519,168 2014年1月22日 01:47 IA-64
Audiokse.dll 6.1.7601.22578 340,480 2014年1月22日 01:47 IA-64
Audioses.dll 6.1.7601.22578 607,232 2014年1月22日 01:47 IA-64
Audiosrv.dll 6.1.7601.22578 1,382,912 2014年1月22日 01:47 IA-64
Prod_audio-audiocore.ptxml 不適用 667 2010年11月20日 04:06 不適用

其他檔案資訊

Windows 7 與 Windows Server 2008 R2 的額外檔案資訊

所有支援的 x86 版本 Windows 7 的其他檔案

檔案名稱 X86_93f172030314915b11c5f0e8ed2c2079_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_555b30c1212d14df.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 703
日期 (UTC) 2014年1月22日
時間 (UTC) 07:32
平台 不適用
檔案名稱 X86_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_78f3d3cf5c2ca22b.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 88,662
日期 (UTC) 2014年1月22日
時間 (UTC) 07:35
平台 不適用

所有支援的 x64 版本 Windows 7 與 Windows Server 2008 R2 的額外檔案

檔案名稱 Amd64_84d3f68671c00a4a7b9d5c3fe66d4569_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_b7a4ecb462406334.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 1,056
日期 (UTC) 2014年1月22日
時間 (UTC) 07:32
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_d5126f53148a1361.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 88,666
日期 (UTC) 2014年1月22日
時間 (UTC) 07:39
平台 不適用
檔案名稱 Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_df6719a548ead55c.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 75,265
日期 (UTC) 2014年1月22日
時間 (UTC) 02:37
平台 不適用

所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本的其他檔案

檔案名稱 Ia64_5df8d5c41cbf075b223df555b78758a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_c149f46e373f1e6b.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 1,054
日期 (UTC) 2014年1月22日
時間 (UTC) 07:32
平台 不適用
檔案名稱 Ia64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_78f577c55c2aab27.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 82,335
日期 (UTC) 2014年1月22日
時間 (UTC) 02:33
平台 不適用
檔案名稱 Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_df6719a548ead55c.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 75,265
日期 (UTC) 2014年1月22日
時間 (UTC) 02:37
平台 不適用

狀態

Microsoft 已確認這是「適用對象」一節中列出的 Microsoft 產品中的問題。

參考資料

了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語