为什么丢失了视频编辑项目的更改?

应用对象
Clipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

在你对项目进行更改时,Clipchamp 视频编辑器每隔 2 秒保存一次编辑进度。 它需要有效的 Internet 连接才能执行此操作。

如果没有有效的 Internet 连接,Clipchamp 将显示一条警告消息,并将项目更改备份到本地缓存,直到连接再次可用。 但是,如果缓存被覆盖或清空,则此数据可能会丢失。

如果在重新打开项目时看到较旧版本的项目,这可能是因为网络连接丢失导致 Clipchamp 无法保存所做的更改。 如果是这种情况,将无法再次检索它们。 

在关闭您正在处理的编辑项目之前,请检查您的网络连接是否处于活动状态,以避免此问题。

如果您没有遇到任何网络连接问题,但仍丢失编辑进度, 请联系我们的支持团队 并告知他们该问题。

相关阅读,请参阅:

是否仍需要帮助?

联系 Clipchamp 支持人员