解决 OneNote 中的 0xE0000025(文件太大)错误

应用对象
OneNote for Microsoft 365 OneNote 2024 OneNote 2021 OneNote 2016

如果看到 0xE0000025 错误代码,则 OneNote 无法同步一个或多个大型文件,因为它们超过了您的帐户的当前大小限制。

如果要同步到 OneDrive,则每个文件的限制为 2GB。 在 SharePoint 上,此限制在您的组织中的各个服务器之间有所不同。 如果您没有权限检查在 SharePoint 上的限制,请与您的服务器管理员联系以查明。

删除太大的文件或者减小其大小只是此问题解决方案的一部分。 您可能仍需要执行一些步骤,才能使错误消息消失。

重要: 按照以下步骤将删除笔记本的所有早期版本和备份,因此请确保不需要它们。 完成这些步骤后,将无法还原任何早期版本的笔记本。 对大多数人来说,没关系。 但是,如果您依赖于 OneNote 创建的自动备份,请创建文件的副本并将其保存在安全的位置。

步骤 1

当删除笔记本中的页或分区上,该页或分区将移动到笔记本回收站。 此功能使您有机会恢复意外删除的数据。 但是,当大型文件在笔记本回收站中保留太长时间时,可能会导致同步错误。 您可以通过清空笔记本回收站来解决此问题。

单击“ 历史记录>笔记本回收站>清空回收站”。

注意: OneNote 中的笔记本回收站不同于 Windows 桌面上显示的回收站。

步骤 2

OneNote 存储页面的缓存版本,以便你可以返回到以前的版本。 如果删除可能已在第一个位置导致此错误的大型文件(或许多大型文件),这些文件可能仍存在于页的较旧版本中。 您可以通过删除笔记本历史记录来解决此问题。

单击“ 历史记录>页版本>”“删除所有版本”。

完成两个步骤后,请重新启动 OneNote,然后再次尝试同步笔记本。

更多帮助

如果在排除故障后仍看到此错误消息,请在 OneNote 论坛Microsoft答案上 报告此问题,以便我们可以调查原因并找到解决方案。
 

返回页首