解决 OneNote 中的 0xE0000796（已超出配额）错误

当存储空间不足时，OneNote 无法同步笔记本，并且存储在 OneDrive 中的笔记本的文件大小限制为 2 GB。

若要解决此问题，请首先验证笔记本是存储在 OneDrive/SharePoint 还是本地计算机上。

OneDrive 或 SharePoint

如果笔记本存储在 OneDrive 或 SharePoint 上：

1. 检查笔记本是否未超过文件大小限制 2 GB。 浏览到文件位置并右键单击以显示文件属性。

2. 转到 OneDrive 网站并在左下角检查存储空间，查看为Microsoft帐户或工作/学校帐户剩余的存储空间。

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你的计算机

存储在 OneDrive 或 SharePoint 上的笔记本也会缓存在计算机上本地。 如果计算机上磁盘空间不足，也可能会出现错误。

1. 转到 C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache 并删除不再需要的旧文件。
2. 通过转到“设置应用”“已安装的应用>”>并搜索 OneNote 来重置 OneNote。 依次选择“ 高级选项”、“ 修复 和 重置”。

另请参阅

在 OneNote 中管理笔记本存储

了解Microsoft存储

需要更多帮助吗？

家庭用户：转到“联系Microsoft 支持部门”，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

业务用户：请联系组织中的 SharePoint 或 IT 管理员来解决此问题。