了解 Xbox 云游戏在 Android、Apple 和 Windows 设备以及 Xbox 主机和 Samsung 智能电视上的工作原理。

云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费游戏。 了解还能做些什么来充分使用订阅。

可以在非主机设备上管理云游戏的游戏保存和存储，这与管理主机游戏已保存数据的方式大致相同。 当在 Samsung 智能电视应用中通过 web 浏览器（xbox.com/play）和在受支持的手持游戏设备上进行云游戏时，此功能可用。

Applies To. 当 BitLocker 无法在 Windows 中自动解锁加密驱动器时，需要 BitLocker 恢复密钥。 此密钥是一个 48 位数字，用于重新获得对驱动器的访问权限。 在启动期间，系统可能会提示你输入 BitLocker 恢复密钥，因为存在安全风险或硬件更改： 可能需要为数据或外部驱动器提供 BitLocker 恢复密钥，例如，如果忘记了解锁密码： 本文提供的信息有助于查找 BitLocker 恢复密钥。 播放视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 记下恢复密钥 ID. 当系统提示输入 BitLocker 恢复密钥时，请记下 恢复密钥 ID 的前 8 位数字。 如果有多个恢复密钥，则恢复密钥 ID 有助于确定要使用的恢复密钥。

了解如何解决在 Windows 设备上从云中玩 Xbox 游戏时出现的问题。

登录后，返回到电脑，选择“ 我已 准备好连接至 Windows 应用 检查”框，然后选择“ 与 QR 码配对 ”。 注意: 若要在不使用 QR 代码的情况下配对设备，请改为在电脑上选择 手动配对。 系统将提示你在 Android 设备上输入一个代码。 电脑屏幕上将显示一个包含 QR 代码的弹出窗口。 在 Android 设备上的移动应用中，选择 连接手机和电脑。 当系统询问“ 电脑上的 QR 码是否已准备就绪? ”时，选择“ 继续 ”。 系统将向你请求应用访问相机的权限。 接受后，将打开应用内摄像头。 使用此摄像头扫描电脑显示的 QR 码。 扫描 QR 代码后，可能会要求提供其他 Android 权限。 这些权限允许你电脑上的手机访问内容。

登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。

. 您好! 如果我们了解您的情况，进展会快得多。 登录. 通知. 信息. 有关于 Call of Duty: Black Ops 6 的问题？ 查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。 . 信息. 无法登录? 请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 . 选取分区. 帐户和档案. 订阅和计费. 硬件和网络. 家庭和在线安全. 游戏和应用. 好友和社交活动. 探索 Xbox 上的游戏. 尝试 Game Bar 紧凑模式. 修复控制器配对和电源问题. 邀请好友并开始建群. 有话要说? 提供反馈. Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。

详细了解 Outlook 的 POP、IMAP 和 SMTP 设置.

较新型号的 Samsung 智能电视将运行Xbox 应用，支持你玩基于云的 Xbox 游戏。 下面是开始使用所需了解的信息。