欢迎使用 Windows
获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息,以及如何使用 Windows 的指南。
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365:Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划),则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用(如 Word 或 Project)的步骤可能会有所不同:如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用,请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...
适用于: Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
激活 Windows - Microsoft 支持
首先,在“获取帮助”应用中尝试激活疑难解答。. 获取帮助可指导你完成解决大多数激活问题的正确步骤。. 打开“获取帮助”. 检查 Windows 激活状态. 首先需要查看 Windows 11 是否已激活并链接到你的 Microsoft 帐户。. 将 Microsoft 帐户链接到设备上的 Windows 11 许可 ...
激活 Office - Microsoft 支持
激活在新 Windows 设备上预安装的 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 如果显示此屏幕,则会安装 Microsoft 365 家庭版 的试用版或 Office 的非订阅版本的试用版。. 如果你登录到 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office,该版本已预安装在新设备上,但没有与你的帐户关联的 ...
适用于: Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Excel 2024, Word 2024, Outlook 2024, PowerPoint 2024, Access 2024, OneNote 2024, Project Standard 2024, Visio Professional 2024, Visio Standard 2024, Office 2024, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Publisher 2016, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office.com, Project for Office 365
Xbox Support
Xbox Support 提供 Xbox、Game Pass 及帳單問題的協助。在 Xbox Support 社群中取得建議與客戶服務。請確認您執行的是最新版應用程式,並在此處查看其他疑難排解步驟。
查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
如果找不到恢复密钥,该怎么办?. 如果设备由组织管理,请与 IT 部门联系以检索恢复密钥。. 如果找不到 BitLocker 恢复密钥,并且无法撤消导致需要它的任何更改,则必须使用 Windows 恢复选项 之一重置设备。. 重置你的设备将删除所有文件。. 重要: Microsoft支持 ...
安装 Project - Microsoft 支持
以下步骤适用于 Project Online 的订阅版本,以及 Project 2021、2019 或 2016 的非订阅版本。. Project 作为独立应用程序出售,因此,如果还没有, 请购买或试用 Project。. Project Online Professional或Project Online 高级版:. 如果你订阅了Project的基于云的解决方案之一,则你将看 ...
适用于: Project Online 桌面客户端, Project Professional 2024, Project Standard 2024, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, Office.com, Project for Office 365
对 Office 使用产品密钥 - Microsoft 支持
如果通过 Microsoft Store 购买了 Microsoft 365,则可以在此处输入产品密钥。. 转到 www.microsoftstore.com。. 在右上角,选择“ 登录 ”并输入购买 Microsoft 365 时使用的用户 ID 和密码。. 登录后,在右上角选择姓名,然后选择“ 订单历史记录 ”。. 找到 Microsoft 365 一次性 ...
适用于: Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Excel 2024, Word 2024, Outlook 2024, PowerPoint 2024, Access 2024, OneNote 2024, Project Standard 2024, Visio Professional 2024, Visio Standard 2024, Office 2024, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Microsoft 365 家庭版, InfoPath 2013
Microsoft Teams(免费版) - Microsoft 支持
Microsoft Teams (免费版) 入门。 浏览选项、了解新增功能、浏览帮助主题等。 按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。
适用于: Microsoft Teams, Microsoft Teams 个人版, Microsoft Teams 小型企业版
修复 Microsoft Store 应用出现的问题 - Microsoft 支持
确保 Windows 是最新的。. 选择“ 开始 > 设置 ”> Windows 更新 > 检查更新。. 如果有可用更新,请选择“立即安装”。. 检查更新. 确保应用适用于 Windows 11。. 有关详细信息,请参阅 你的应用不适用于 Windows。. 更新 Microsoft Store。. 选择“ 开始”,然后从应用列表中 ...