了解如何在从云中玩 Xbox 游戏时修复网络、音频/视频和控制器问题。

若要开始玩游戏，请转到 xbox.com/play，使用 Microsoft 帐户登录，然后从“使用鼠标和键盘玩游戏”类别中选择具有鼠标和键盘徽章的游戏。 可以使用鼠标和键盘玩的游戏会标上鼠标形状的特殊图标。 你还可以打开 Xbox 应用，然后从“使用鼠标和键盘玩游戏”部分中选择一个游戏。 “使用鼠标和键盘玩游戏”部分中列出的游戏可以这样玩。 游戏开始后，你可以使用鼠标和键盘来控制游戏，就像在标准电脑游戏上一样。 你可以随时通过按键盘上的任意键或控制器上的 Xbox 按钮在使用鼠标和键盘组合与控制器之间切换。 要点: Fortnite（堡垒之夜）支持使用鼠标和键盘玩游戏，尽管它未使用鼠标和键盘锁屏提醒进行标记。

如果要从 Windows 7 或 Windows 8.1 电脑迁移到新的 Windows 设备，你会发现获取应用和游戏的最佳方式是通过 Microsoft Store。 Microsoft Store 适用于任何设备 - 你可以搜索 Adobe Reader 等免费和付费应用、查看其热门程度和评分，并将它们下载你的设备中。 当从 Microsoft Store 安装应用时，该应用将同步到你的任何设备上。 应用还将自动进行更新，以便你始终拥有最新功能。 下面介绍了如何下载应用和游戏，以便你可以立即开始使用。 打开 Microsoft Store. 若要从 Microsoft Store 获取游戏或应用，请执行以下操作： 若要查看任意类别中的更多项目，请选择该行另一端的“显示全部”。

了解 Xbox 云游戏在 Android、Apple 和 Windows 设备以及 Xbox 主机和 Samsung 智能电视上的工作原理。

Windows allows multiple ways for you to wirelessly connect to an external display. You can wirelessly connect your PC to a TV, projector, or other kind of external display that supports Miracast. Turn on your TV, projector, or other display. If you're using a Miracast dongle or adapter, make sure it's plugged in to the display.

使用 Windows 电脑上的新“手机连接”和 Android 设备上的新“连接至 Windows”应用，访问移动应用和内容从未如此简单！ 使用“手机连接”和“连接至 Windows”将手机的功能和内容引入电脑. 使用 Samsung 设备中的“连接至 Windows”和电脑上的“手机连接”，实现高效连接。 了解如何连接你的多个设备，随时随地保持高效。 了解详细信息并在设备上设置“连接至 Windows” 想要抢先使用新功能？ 成为 Windows 预览体验成员，优先体验“手机连接”的最新功能。 你的应用，你做主。 了解有关辅助功能选项的详细信息，有助你以最适合需求的方式使用“手机连接”。 了解“手机连接”的最新功能。 找到节省时间的窍门，探索如何使用“手机连接”。

查看 Xbox 云游戏支持哪些 Web 浏览器和操作系统。

了解如何修复错误 0x803f800b，以便继续玩你的 Xbox Games 游戏。

当前 中国 、 日本 和 英国 提供现场支持服务，服务包括专业硬件检查、故障排除和系统恢复。 如果你在技术上经验丰富且具有适当的工具，Microsoft 会提供一系列可更替换的组件和服务指南， 使你能够进行维修。 注意: 如果你的 Surface 是业务设备（由组织拥有），请参阅 适用于企业和教育的 Surface 服务选项。 某些国家/地区或产品的可用性可能会受到限制。 若要了解详细信息，请转到“ 如何获取 Surface 的服务或维修 ”。 Surface 无法打开或启动. Windows 不响应或停止在 Surface 上工作. Surface 无响应或已挂起？ 下面是重启方法。

了解 Xbox Cloud Gaming（beta 版）在 Windows 设备上的工作原理。