了解如何解决登录 Microsoft 帐户时出现的问题。 解决密码验证、锁定帐户和其他 Microsoft 帐户登录问题。

如果您知道某个网站是可信的，则可以通过将该网站添加到 Internet Explorer 中的“受信任的站点”区域以禁用警报。 “受信任的站点”可以在您所在组织的 Intranet 上，或是您从受信任源了解的网站。

尝试在其他浏览器中打开页面。 如果无法打开，则可能是你的网络或网站本身存在问题。 首先，尝试重启调制解调器和路由器。 如果这不起作用，请联系网站所有者，并告知他们你在加载网页时遇到问题。

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 某些强制措施可能存在一系列适用于你的帐户的处罚。 这些处罚会增加收到的每个强制措施的限制和持续时间。 有关 Xbox 强制措施的更多常规信息，请访问： Xbox 强制措施常见问题解答. 请注意，客户支持无法帮助采取封停或执法措施。 如果需要有关可用强制措施的帮助，则可能符合案例评审过程的条件。 要了解详细信息，请转到： 如何提交案例评审. 什么是处罚？ 如果我达到最大处罚次数，会发生什么情况？ 我将收到七个警告，随后会收到强制措施吗？ “过期”意味着什么？ 我没有任何处罚，但仍然被永久停用。 为什么？ 我是否仍可向处罚系统提交申诉？ 如果我的申诉获得批准，我的处罚会发生什么情况？ 我看不到先前强制措施对我的处罚。 为什么？

例如，如果尝试联机与其他人一起玩游戏时无法登录到你游戏中的帐户，那么可能是你的帐户或尝试登录的服务有问题。 下面是可尝试来成功登录游戏的一些解决方案。

在 Microsoft Edge 中获取全面的答案、汇总信息并且同时查找灵感。 单击下面的“立即试用”，开始使用 AI 驱动的网页版 copilot。 Microsoft Defender SmartScreen 有助于防范网络钓鱼和恶意软件站点，保护你的安全，并帮助你做出有关下载的明智决策。 了解有关 SmartScreen 的详细信息，并在 Edge 中更安全地浏览. 集合可帮助你跟踪在 Web 上的想法 - 购物、规划旅行、研究或只是想从上次离开的位置继续。 使用 Edge 中的集锦对创意、购物等进行分类和共享. Microsoft Edge 轻松控制设备上存储的浏览器 Cookie. 在 Edge 中管理、查看和使用 Cookie 以加快浏览速度.

了解如何修复错误“抱歉，您的 Microsoft 帐户出现问题”，以便可以登录 Xbox 网络。

如果你的密码有效，但 account.microsoft.com 显示你的帐户已锁定或中断，该网站将引导你完成这些问题. 以安全模式启动设备可以帮助解决登录问题。 如果你可以使用安全模式登录，这意味着基本设备驱动程序和默认设置未导致登录问题。 注意: 当 PIN 和生物识别选项不可用时，此登录选项仅在你具有密码（适用于 Microsoft 帐户或本地帐户）的情况下可用。 重要: 注销时，你在临时配置文件中创建或更改的任何文件都将丢失。 使用外部存储设备保存自上次成功登录以来所做的任何工作。 以普通模式重启设备，然后使用原始配置文件重新登录。 查看你的设置和文件是否已恢复。 （你可能需要多次重启设备。 如果你有Microsoft帐户，请确保将新用户从本地帐户更改为Microsoft帐户。

如果在"在 Windows 上执行"中看到定期登录错误，请尝试以下步骤来解决问题。 重启设备，然后尝试重新登录到"要执行"。 在 Windows 上断开连接并重新连接 (这不会影响你保存的列表和任务) ：

尽管大多数强制措施发生在帐户级别，但 Xbox 将暂停或永久禁止 Xbox 主机或其他多次发生严重违规行为的设备。