Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。

验证器应用 （如 Microsoft Authenticator），可提供更轻松的验证，并且即使验证设备处于脱机状态，也允许你登录。 密钥。 密码是安全、防网络钓鱼的替换密码，这意味着它们无法被猜到或被盗。 使用人脸、指纹或设备 PIN 登录。 了解详细信息。 我们会将安全代码发送到新号码或电子邮件进行确认。 出现提示时输入该代码，然后选择“ 下一步 ”。 顺利完成！ 下次需要登录验证码时，将看到列出的新选项。 重要: 确保用于验证登录的电话号码或电子邮件地址列表是最新的。 如果更改工作或学校电子邮件地址，可能无法访问帐户。 如何实现获取验证码？ 需要更多帮助吗？ 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

是否需要有关在主机、电脑或移动设备上设置 Xbox 档案或登录 Xbox 的帮助？ 此解决方案将帮助你登录或创建新帐户。

你需要一个Microsoft帐户才能登录到 Windows 电脑、Xbox 主机或Microsoft的任何产品和服务，包括 Office、Outlook.com、OneDrive、Xbox Live、Microsoft 365、Family Safety、Skype、必应、Microsoft应用商店和 MSN。 登录. Microsoft帐户仪表板可以管理个人信息和安全设置、跟踪订阅和订单历史记录以及管理付款和计费选项。 你还可以组织家庭的数字生活，跟踪设备的健康和安全，以及浏览或兑换奖励。 你的信息 - 个人资料和个人资料。 隐私 - 用于产品和服务中的隐私设置。 安全性 - 用于管理密码以及如何验证登录。 奖励 - 查看赚取的积分以及如何兑换积分。

若要更改 Microsoft Microsoft 帐户，以便在适用于电脑的 Xbox 应用中共享购买和许可证: 启动 Xbox 应用并使用用于 Xbox 的 Microsoft 帐户登录。选择玩家图片，然后选择 “设置”。在 “帐户”下，选择“ 更改我的Microsoft应用商店帐户”。按照屏幕上的说明，使用你将使用的游戏或订阅的Microsoft帐户登录到 ...

通过输入用户名开始登录到 Microsoft 帐户。 如果无法访问任何登录验证方法或忘记了密码，请选择“ 其他登录方式 ”。 注意: 下面的某些步骤可能会有所不同，具体取决于帐户的安全级别以及已添加的数字或电子邮件地址范围。 选择 “使用我的密码 ”，然后选择 “忘记密码？ 选择“ 使用其他验证选项 ”，然后 我没有任何这些 选项。 在“ 是否有帐户恢复代码？ ” 提示符处，输入恢复代码。 提示: 恢复代码不区分大小写，不需要空格或短划线。 输入有效的恢复代码后，系统会提供更新密码的选项。 注意: 如果帐户已启用双重验证，则必须等待 30 天才能使更改生效。 了解详细信息。 需要更多帮助吗？ 忘记了Microsoft帐户用户名. 请联系支持人员.

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玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。 准备就绪后，可随时在 Web 浏览器访问 Xbox.com/Play 找到可玩的 Fortnite： Xbox.com/Play. 这是否解决了问题？ 了解使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite。

了解 Xbox 云游戏在 Android、Apple 和 Windows 设备以及 Xbox 主机和 Samsung 智能电视上的工作原理。