验证器应用 （如 Microsoft Authenticator ），可提供更轻松的验证，并且即使验证设备处于脱机状态，也允许你登录。 密钥。 密码是安全、防网络钓鱼的替换密码，这意味着它们无法被猜到或被盗。 使用人脸、指纹或设备 PIN 登录。 了解详细信息。 我们会将安全代码发送到新号码或电子邮件进行确认。 出现提示时输入该代码，然后选择“ 下一步 ”。 顺利完成！ 下次需要登录验证码时，将看到列出的新选项。 重要: 确保用于验证登录的电话号码或电子邮件地址列表是最新的。 如果更改工作或学校电子邮件地址，可能无法访问帐户。 如何实现获取验证码？ 删除登录验证方法. 更改你的 Microsoft 帐户的电子邮件地址或电话号码. 将电子邮件地址或电话号码添加到Microsoft帐户.

若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答。 如果要创建新帐户，可以在 https://signup.live.com/ 创建一个新帐户。 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。 如果您在去新地方的旅途中或使用新的设备，我们可能会要求您确认登录的确实是您。 如果无法登录，请尝试下面的登录疑难解答工具，或检查列出的其他解决方案。 仍然需要帮助？

A phishing email is an email that appears legitimate but is actually an attempt to get your personal information or steal your money. Some deceptive emails appear to be from a safe sender but, in fact, have a "spoofed" source address to fool you. Here are some ways to deal with phishing and spoofing scams in Outlook.com.

Microsoft Authenticator는 암호를 사용하지 않고 모든 계정에 로그인하는 데 도움이 되는 무료 앱입니다. 지문, 얼굴 인식 또는 PIN만 사용하세요. Authenticator를 사용하여 Microsoft 개인, 회사, 학교 또는 기타 계정에 로그인할 수 있습니다. 참고: 2026년 2월부터 Microsoft Authenticator에서 회사/학교 Entra 자격 증명에 대한 탈옥/루트 검색을 소개합니다. 이 변경은 인증자 Entra 자격 증명이 탈옥 또는 루팅된 디바이스에서 작동하지 않도록 하여 보안을 강화합니다. 자세히 알아보세요. Authenticator는 다음 세 가지 방법으로 사용할 수 있습니다.

중요: 요청하지 않은 코드에 응답하지 마세요. 누군가가 코드 없이 계정에 액세스하려고 하면 계정이 안전합니다. 계정을 추가로 보호하고 요청하지 않은 코드 가져오기를 중지하려면 회사 또는 학교 계정에서 "암호 없는" 작업을 수행할 수 있습니다.

해킹되거나 손상된 계정을 복구하는 방법, 다음으로 해야 할 작업 및 추후에 계정이 손상되지 않도록 방지하는 방법을 알아보세요.

Windows MSRT (악성 소프트웨어 제거 도구)는 다음 운영 체제를 실행하는 컴퓨터에서 악성 소프트웨어를 제거하는 데 도움이 됩니다. Microsoft는 Windows 일반적으로 MSRT를 업데이트의 일부로 또는 독립 실행형 도구로 월간 주기로 출시합니다. (예외는 건너뛴 릴리스 를 참조하세요.) 이 도구를 사용하여 널리 퍼진 특정 위협을 찾아 제거하고 변경 내용을 되돌립니다 (적용된 맬웨어 제품군 참조).

IT 전문가 또는 고급 사용자인 경우 Windows 파란색 화면에 대한 고급 문제 해결 단계를 시도하고 코드 오류를 중지할 수 있습니다.

All Outlook.com users benefit from spam and malware filtering. For Microsoft 365 Family and Microsoft 365 Personal subscribers, Outlook.com performs extra screening of the attachments and links in messages you receive.

기존 Microsoft 계정 복구 코드 검색하거나 다운로드할 수 없습니다. 로그인할 수 있는 경우 위의 단계를 사용하여 언제든지 새 복구 코드 만들 수 있습니다.