Windows에 대한 지원을 받고 설치, 업데이트, 개인 정보 보호, 보안 등에 대해 알아봅니다.

Copilot 옵션을 비교하여 Microsoft에서 최고의 AI 기반 도구를 찾아보세요. AI 도우미를 만나 생산성을 높일 수 있습니다. 필요한 콘텐츠 종류를 정확하게 만드는 빠른 방법입니다. Microsoft 365 Copilot 앱 스토어에서 사용하는 모든 앱을 찾아보세요. Microsoft 제품을 지원하기 위한 Microsoft 지원이 여기에 있습니다. Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows 11, Surface 사용 방법 문서, 비디오, 트레이닝 등을 찾아보세요.

Windows 정품 인증 오류에 대한 도움말 보기 에서 문제 해결 단계를 시도해 보세요. 정품 인증은 제품 키 또는 디지털 자격을 디바이스의 하드웨어 구성과 페어링하는 기술 프로세스입니다. 이는 복사본 자체의 신뢰성을 평가하지 않으며 Windows 복사본이 정품 임을 보장하지 않습니다. 단지 제품 키 또는 디지털 자격이 하드웨어 구성에 유효한지 확인하는 것일 뿐입니다. 반면에 유효성 검사는 중요한 Windows 라이선스 파일이 손상, 삭제 또는 제거되지 않았는지 확인하고 특정 업데이트 및 다운로드를 받아야 하는 프로세스입니다. 동영상을 재생하는 데 문제가 있나요? YouTube에서 시청하세요.

Windows에서 마이크를 설정하고 테스트하는 방법에 대한 팁을 알아보세요.

상환 코드가 잘못되면 어떻게 해야 하나요? 올바른 코드 또는 상환 링크를 제공하고 있는지 확인합니다. 문제가 계속 발생하면 로 이동하여 코드를 사용할 수 없습니다. 참고 Microsoft 브랜드가 아닌 선물 카드 Microsoft Rewards 고객 지원에 문의하세요.

이 문서에서는 Microsoft의 확인 코드가 항상 도착하지 않는 이유에 대한 설명을 제공합니다. 여기에는 가장 일반적인 원인 목록과 각 원인에 대한 솔루션이 포함됩니다. Microsoft는 보안 표준을 발전시키기 위해 최선을 다하고 있으며, 따라서 개인 Microsoft 계정에 대한 인증 및 계정 복구 방법으로 SMS를 단계적으로 폐지하기 시작합니다. 아래의 가장 일반적인 원인 목록을 읽고 해당 원인 중 하나라도 사용자에게 적용되는지 확인하거나 문제 해결사를 사용하여 안내해 주세요. Microsoft 계정 확인 코드를 받지 못했습니다. "이 번호로 문자 메시지를 보낼 수 없습니다." 오류 수정.

Xbox용 게임 및 앱에 대한 모든 내용을 알아보고, 발생하는 문제에 대한 도움말을 확인합니다.

제품 키 와 정품 인증 코드 의 차이점을 살펴보겠습니다. 제품 키 제품 키 는 Microsoft 소프트웨어 (예: Windows 또는 Office)를 설치하는 동안 제공되는 고유한 영숫자 코드입니다. 소프트웨어 소유권의 유효성을 검사하는 라이선스 키 역할을 합니다.

Microsoft Store에서 구매할 때 프로모션 코드를 적용하는 방법에 대해 알아봅니다.

이 문서에서는 Windows의 장치 관리자에서 생성되는 오류 코드에 대해 설명합니다. 장치 관리자 또는 DXDiag 등의 기타 도구에서 오류 코드를 보고했는데 해당 오류를 해결하는 방법을 몰라서 이 문서를 검색하셨을 것입니다. 이 문서에서는 오류 코드를 찾는 방법을 설명하고 오류를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업을 제시합니다. 해당 오류 코드에 대한 권장 해결을 따릅니다. 특정 오류 코드를 클릭하여 보다 자세한 정보를 확인할 수도 있습니다. 참고: 이 문서에는 장치 관리자 의해 생성된 모든 오류 코드가 포함되어 있지 않습니다.