앱, 게임 또는 구독 구매를 검토하거나, 주문을 추적하거나, 청구서를 보고 인쇄하려면 account.microsoft.com/billing 주문 기록 페이지에 로그인합니다. 더 많은 주문 및 과거 구매를 보려면 지난 3개월 이내에 주문됨 드롭다운을 선택합니다. 구매 시 사용한 계정으로 로그인해야 합니다. Microsoft Store에서 실체가 있는 물건을 구입하여 배송한 경우 주문 기록 페이지 에서 상태를 확인할 수 있습니다. 상태가 배송됨 으로 나온다면 상태 아래의 배송 추적 링크를 확인합니다. 보류 중 인 주문의 경우 업데이트된 정보 또는 결제 방법 변경이 필요할 수 있습니다.

Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 연 다음 Microsoft Store를 선택합니다. 보기 버튼 를 눌러 사이드 메뉴를 연 다음 사용을 선택합니다. 25자 코드를 입력하고 다음을 선택한 다음, 표시되는 지침을 따릅니다. 시작 버튼 을 누른 다음 검색 창에 Xbox를 입력합니다. 결과에서 Xbox를 선택하여 앱을 엽니다. 게이머 사진을 선택한 다음 설정을 선택합니다. 코드 사용 아래에서 사용을 선택합니다. 25자 코드를 입력하고 다음을 선택한 다음, 표시되는 지침을 따릅니다. 프로필 사진을 선택하여 프로필로 이동합니다. 기어 아이콘을 선택하여 설정으로 이동합니다. 코드 사용을 선택합니다.

앱 및 게임에 대해 Microsoft Store 업데이트를 받는 방법을 알아봅니다. 최신 버전의 Microsoft Store 앱 및 게임을 다운로드합니다.

게임을 시작하려면 xbox.com/play로 이동하고 Microsoft 계정으로 로그인한 다음 "마우스와 키보드로 플레이" 범주에서 마우스와 키보드 배지가 있는 게임을 선택합니다. 마우스와 키보드로 플레이할 수 있는 게임은 마우스 모양의 특수 아이콘으로 표시됩니다. Xbox 앱을 열고 "마우스와 키보드로 플레이" 섹션에서 게임을 선택할 수도 있습니다. "마우스 및 키보드로 플레이" 섹션에 나열된 게임은 이런 방식으로 플레이할 수 있습니다. 게임이 시작되면 일반 PC 게임에서와 마찬가지로 마우스와 키보드를 사용하여 게임을 제어할 수 있습니다.

Microsoft Store 계정은 해당 계정에서 구매한 소유 게임, 구독 혜택 및 기타 Xbox 앱 구매에 대한 액세스를 제공합니다. Xbox 프로필은 게임 스트리밍 액세스, 게임 내 구매, 도전 과제 및 친구에 사용됩니다. 대부분의 경우 Microsoft Store 및 Xbox 프로필이 동일한 경우 가장 좋습니다. 불일치가 식별되면 Xbox 앱은 팝업 배너와 가능한 변경 내용을 검토하는 링크와 함께 보고합니다. 최상의 환경을 위해 Microsoft 계정을 Store 계정으로 설정하려고 합니다.

계정에서 요금을 인식하지 못하는 경우 Microsoft 계정 dashboard 결제 관리 페이지로 이동하여 "조사"를 선택합니다. 자세히 알아보세요. 다음은 인식할 수 없는 요금의 가장 가능성이 높은 원인입니다. Microsoft 구독에 반복 청구가 활성화되어 있습니다. 가족 구성원과 같이 아는 사람이 카드 함께 물건을 샀습니다. 이제 결제 관리 페이지에서 이를 조사할 수 있습니다. 이전에 거부된 요금이 다시 청구되었습니다. 예약 주문 또는 분할 주문이 배송되었습니다. 누군가가 앱, 게임 또는 사무실에서 앱 내 구매를 했습니다.

Microsoft 제품을 지원하기 위한 Microsoft 지원이 여기에 있습니다. Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows 11, Surface 사용 방법 문서, 비디오, 트레이닝 등을 찾아보세요.

Xbox의 리워드는 Microsoft 리워드 프로그램의 일부입니다. Xbox에서 플레이하고, Microsoft Bing에서 검색하고, Microsoft Store에서 쇼핑할 때 획득하는 포인트는 모두 Microsoft 리워드 포인트 잔액에 누적됩니다. 지금 시작하여 Xbox 콘솔 또는 모바일 또는 PC용 Xbox 앱에서 리워드으로 포인트를 획득할 수 있습니다. 리워드에 대해 자세히 알아보려면 다음을 방문하세요. 콘솔, PC 또는 모바일에서 Xbox로 리워드에 액세스하려면 어떻게 하나요? Xbox의 리워드 환경은 게임 플레이와 플레이어가 좋아하는 활동을 중심으로 합니다.

Microsoft Store에서 디지털 다운로드를 찾아 설치하는 방법을 알아봅니다. Microsoft에서 직접 구매한 소프트웨어를 다운로드하고 설치하는 방법에 대한 지침을 참조하세요.

Windows의 Microsoft Store에는 수천 개의 앱과 게임이 있으며, 그 중 상당수는 무료로 다운로드하고 플레이할 수 있습니다. Microsoft Store에서 앱을 설치하여 어느 디바이스에나 제공할 수 있습니다. 앱은 자동으로 업데이트되므로, 항상 최신 기능을 사용할 수 있습니다. 즉시 이상 없이 실행할 있도록 앱과 게임을 다운로드하는 방법은 다음과 같습니다. 시작 을 선택한 다음 Microsoft Store 를 선택합니다. Microsoft Store에서 앱 또는 게임 을 선택합니다. 범주를 더 보려면 모두 표시 를 선택합니다. 주문 기록 에 다운로드 또는 설치하지 않은 앱 및 게임을 찾으세요.