验证器应用 （如 Microsoft Authenticator ），可提供更轻松的验证，并且即使验证设备处于脱机状态，也允许你登录。 密钥。 密码是安全、防网络钓鱼的替换密码，这意味着它们无法被猜到或被盗。 使用人脸、指纹或设备 PIN 登录。 了解详细信息。 我们会将安全代码发送到新号码或电子邮件进行确认。 出现提示时输入该代码，然后选择“ 下一步 ”。 顺利完成！ 下次需要登录验证码时，将看到列出的新选项。 重要: 确保用于验证登录的电话号码或电子邮件地址列表是最新的。 如果更改工作或学校电子邮件地址，可能无法访问帐户。 如何实现获取验证码？ 删除登录验证方法. 更改你的 Microsoft 帐户的电子邮件地址或电话号码. 将电子邮件地址或电话号码添加到Microsoft帐户.

某些数字代码适用于可能与帐户上的区域设置不匹配的特定国家/地区。 如果你的帐户与你的物理区域匹配，并且你的代码是从你所在地区的零售商处购买的，请确保设备上的区域也与你的物理位置匹配。 若要从 Xbox 主机执行此作，请执行以下作： 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统 > 设置 > 系统 > 语言和位置”。 从“ 位置”下的下拉列表中选择你的国家/地区。 还可以从此屏幕更改 语言 和 语言区域 设置。 注意进行这些更改后，可能需要重启主机。 如果你已购买的 Xbox 礼品卡或代码与Microsoft帐户的区域不匹配，请确保联系零售商以获取其他支持。 为什么它说我的代码无效/不正确？ 拼写错误是导致代码错误的最常见原因。

了解如何解锁 Microsoft 帐户并解决“账户已锁定”错误消息。

Game Assist 是 Microsoft Edge 的一个特殊版本，它针对电脑游戏进行了优化，可以在 Game Bar 中显示在游戏顶部。 它是游戏感知，并会为你正在玩的内容提供提示和指南。 它还与电脑上的 Edge 共享相同的浏览器数据，以便在玩游戏时始终可以访问你关心的信息，包括收藏夹、历史记录、Cookie、表单填充等。 这意味着你无需再次登录到网站，并且很容易访问你关心的内容，如 Discord、Twitch 和 Spotify。 并且，像其他游戏栏小组件一样，你可以将游戏助手固定在游戏上方，以便在玩游戏时参考指南或观看视频。 详细了解 Game Assist。 游戏助手是否适用于每个游戏？ 可以！

如果收到錯誤代碼 (例如:「8012271F」)，請查找 [錯誤代碼] 下列出的特定代碼。 如需此購買錯誤的其他協助，請使用此頁面右側的 [與我們連絡] 按鈕。 「我們這邊出現一些問題。 稍候一下可能會有幫助」 在網路上： 重新整理頁面，然後再試一次。 如果無效，請開啟私密或無痕瀏覽器視窗並再試一次。 在 Microsoft Store 應用程式中： 將 Microsoft Store 應用程式關閉再重新開啟，然後試著再購買一次。 如果無效，請嘗試使用網頁瀏覽器從 Store 進行購買。 如果這些解決方案都沒有作用，請等待 24 小時，然後再次嘗試進行購買。 如果您仍然無法進行購買，請使用此頁面右側的 [與我們連絡] 按鈕以取得協助。 「這無法使用。 請與您的銀行連絡以了解詳情」

本文解釋了為什麼 Microsoft 的驗證碼不一定能送達。 其中包含最常見的原因清單，以及每種原因的解決方案。 請閱讀以下最常見的原因清單，看看是否有適用於你的問題，或使用我們的故障排除工具來指導你。 開始. 如果你手機的訊息收件匣已經滿了，或你使用的通訊應用程式故障了，驗證簡訊可能會無法顯示。 清理儲存空間或排除訊息應用程式故障也有幫助。 無密碼解決方案如 Windows Hello、Microsoft Authenticator 應用程式、SMS 或 Email 代碼，以及實體安全金鑰，提供了更安全且便利的登入方式。 需要更多協助嗎？ 附註: 如果你仍然無法收到驗證碼，可能必須選擇其他方式，或等到能存取你列出的手機或電子郵件後再使用。

瞭解如何在行動裝置、Windows 裝置或 Xbox 主機上兌換 Microsoft/Xbox 禮品卡或其他代碼。

找尋您需要了解的有關 Xbox 玩家代號的所有資訊。

해킹되거나 손상된 계정을 복구하는 방법, 다음으로 해야 할 작업 및 추후에 계정이 손상되지 않도록 방지하는 방법을 알아보세요.

我收到一条消息“帐户无法在 Xbox.com 上进行此类购买。 在尝试进行购买时，我看不到已添加到我的帐户的支付选项。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。 如果无法按您期望的方式与我们联系，请试用此页面上的辅助功能 Answer Desk 选项。 与我们联系. 用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 如果在完成 Xbox 购买时遇到问题，我们可以帮助解决此问题。