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게임의 현재 상태 확인하여 알려진 문제나 새로운 문제가 발생하는지 확인합니다. 각 게임에 대한 질문과 대답을 찾습니다. 수신할 수 있는 특정 오류 코드에 대한 도움말 문서를 찾습니다. Microsoft 캐주얼 게임 전용 지원 팀에 지원 요청을 제출합니다.

Xbox Support 커뮤니티에서 조언과 고객서비스를 받을 수 있습니다.

이렇게 하려면 Xbox 앱 또는 Windows, MacOS 또는 Linux를 실행하는 PC에서 호환되는 브라우저를 사용해야 합니다. 현재 클라우드 게임에서 마우스와 키보드 기능을 지원하는 브라우저는 Edge와 Chrome이 유일합니다. 유선 및 무선 마우스와 키보드가 모두 지원됩니다. 현재 PC와 브라우저에서 클라우드 게임을 위해 마우스와 키보드를 지원하는 타이틀은 소수에 불과하지만 더 많은 타이틀이 출시될 예정입니다. 클라우드 게임에는 Xbox Game Pass Ultimate 구독이 필요합니다.

Microsoft 및 Xbox 기프트 카드, 다운로드 코드 및 토큰은 모두 동일한 방식으로 작동합니다. Microsoft 계정에 사용되면 Windows 또는 Xbox에서 Microsoft Store 온라인 잔액을 지출할 수 있으며 최신 앱, 게임, 영화 및 TV 쇼에 대한 다운로드를 받을 수 있습니다.

Copilot 앱이 Windows PC에 아직 없는 경우 Windows 에 Copilot를 설치하는 방법을 참조하세요. 새 Windows 11 PC에서는 Copilot 앱이 기본적으로 이미 설치되어 있어야 합니다. 작업 표시줄 또는 시작 메뉴에서 고정된 Copilot 앱을 찾을 수 있습니다. 설치되면 Copilot 앱을 열고 개인 Microsoft 계정을 사용하여 로그인합니다. Copilot 로그인하면 채팅 기록, 이미지 생성, 긴 대화, 음성 상호 작용 및 기타 Copilot 기능에 액세스할 수 있습니다.

Google Play 스토어에서 Office 앱을 다운로드할 때 난수가 포함된 오류의 해결 방법을 설명합니다.

쿠키는 방문하는 웹 사이트에서 디바이스에 저장된 작은 데이터 조각입니다. 로그인 자격 증명 기억, 사이트 기본 설정, 사용자 동작 추적 등 다양한 용도로 사용됩니다. 그러나 개인 정보 보호를 위해 쿠키를 삭제하거나 검색 문제를 resolve 수 있습니다. 이 문서에서는 다음 방법에 대한 지침을 제공합니다. 이 정보가 유용한가요? Microsoft Edge에서 쿠키를 보고, 관리하고, 삭제하는 방법을 알아봅니다.

Xbox Cloud Gaming를 이미 설정했고 게임 모드에 Microsoft Edge (Beta) 브라우저를 추가하려는 경우, 좋은 기능입니다. 대부분의 작업을 이미 완료했으며 수행해야 하는 작업은 매우 친숙해 보입니다.

다운로드 관리자는 웹에서 다운로드하는 사진, 문서 및 기타 파일을 추적합니다. 다운로드한 파일은 다운로드 폴더에 자동으로 저장됩니다.