了解如何解锁 Microsoft 帐户并解决“账户已锁定”错误消息。

모바일용 Xbox 앱에서 코드 사용 프로필 사진을 선택하여 프로필로 이동합니다. 기어 아이콘을 선택하여 설정으로 이동합니다. 코드 사용을 선택합니다. 25자 코드를 입력하고 다음을 선택한 다음, 표시되는 지침을 따릅니다.

If you receive a phone call claiming to be from Microsoft, or see a pop-up window on your PC with a fake warning message and a phone number to call and get your "issue" fixed, it's better to be safe and not click any links or provide any personal information. Important. Never call a number provided in an error message.

로그인하여 Outlook.com, Hotmail, Live 또는 MSN 메일 계정에 액세스하는 방법을 알아봅니다.

오류 메시지를 받은 이유를 확인하려면 다음 단계를 수행합니다. 시작을 클릭합니다. 검색 상자에 %systemroot%\debug 를 입력하거나 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. 참고: %systemroot%는 Windows 시스템 파일이 있는 경로 및 폴더 이름입니다. 일반적으로 이는 C:\Windows이지만 Windows를 설치할 때 다른 드라이브 또는 폴더를 지정할 수 있습니다. msert 라는 파일을 두 번 클릭합니다. 오류를 찾을 때까지 스크롤합니다. 일반적으로 0x로 시작합니다. 오류 코드를 아래 표에 나열된 코드와 일치한 다음 이 절차 사용 섹션에 나열된 지침을 따릅니다. 이 작업을 수행합니다.

Windows에서 BitLocker 복구 키를 찾는 방법을 알아봅니다.

최신 Windows 업데이트 검사 장치를 원활하고 안전하게 실행되도록 설치하는 방법을 알아봅니다.

DNS (도메인 이름 시스템) 레코드가 올바르게 만들어지지 않습니다. DNS 레코드는 모든 DNS 서버에 전파되지 않습니다. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) 도메인을 변경하면 모든 DNS 서버에 전파하는 데 72시간이 걸릴 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 도메인에 대한 DNS 레코드가 있는지 여부를 검사합니다. 온라인 DNS 검색 도구 (웹 인터페이스 파기)를 런치합니다. 드롭다운 형식 목록에서 TXT 또는 MX를선택합니다. Nameservers에서 Authoritative 를 선택합니다. 호스트 이름 또는 IP 주소 섹션에서 도메인 이름을 입력한 다음 Dig 를 선택합니다.

코드 받기 를 선택합니다. Microsoft에서는 선택한 메일 또는 전화번호로 확인 코드를 전송합니다. 코드를 받을 것으로 예상되는 복구 전화 또는 전자 메일로 이동하세요.

로그인을 확인하는 새 방법을 추가하려면 다음을 수행합니다. Microsoft 계정 보안 탭 에 로그인 합니다. 로그인 방법 관리를 선택하여 사용자가 누구인지 증명하는 방법을 표시합니다. 로그인 또는 확인을 위한 새 방법 추가 를 선택한 다음 보안 코드를 받을 방법을 선택합니다. 참고 사항: 다음 중에서 선택하여 로그인을 확인하는 최대 10가지 방법을 추가할 수 있습니다. 전자 메일 주소 입니다. 사용자가 될 필요는 없습니다. 계정을 확인하는 데 사용하려는 경우 액세스할 수 있어야 합니다.