기프트 카드, 코드 또는 Office 제품 키를 사용하고 Microsoft Store 온라인, Windows 또는 Xbox에서 잔액을 사용하는 방법을 알아봅니다.

모바일 장치, Windows 장치 또는 Xbox 콘솔에서 Microsoft/Xbox 기프트 카드 또는 기타 코드를 사용하는 방법을 알아봅니다.

제품을 정품 인증할 수 있는 세 가지 방법이 있습니다. 인터넷을 통해 온라인, 자동 시스템을 사용하여 전화 및 실시간 지원 담당자가 온라인에 접속합니다. 온라인: 정품 인증을 시작하면 Windows에서 인터넷 연결을 사용하여 온라인으로 정품 인증을 시도합니다.

정품 인증을 위한 Windows 제품 키를 찾는 방법과 디지털 라이선스를 사용하는 시기를 알아봅니다.

새로 구매한 제품 사용하기. 1단계: www.office.com/setup 또는 Microsoft365.com/setup 로 이동합니다. 2단계: Microsoft 계정으로 로그인합니다. 계정이 없으면 만드세요. 제품 키가 없어도 나중에 Office를 설치하거나 다시 설치할 수 있도록 이 계정을 기억해 두어야 합니다. 중요: Microsoft 365 구독을 갱신하려는 경우 구독과 연결된 Microsoft 계정을 입력합니다. Microsoft 계정이 기억나지 않습니다. 3단계: 프롬프트가 표시되면 하이픈 없이 제품 키를 입력합니다. 제품 키를 입력하는 옵션이 표시되지 않는 경우 자동으로 입력이 되었습니다.

Windows에 로그인하지 않고 PIN을 사용하는 데 문제가 있는 경우 PIN을 다시 설정하는 방법을 알아봅니다.

신뢰하는 다른 사람이 현재 있는 위치 어디서나 Windows 원격 지원을 사용하여 사용자의 PC를 인계받아 문제를 해결할 수 있습니다. 팁: 빠른 지원 사용하여 원격 지원을 제공하고 받을 수도 있습니다. 사용하기 전에 액세스를 사용하도록 설정해야 합니다. 작업 표시줄의 검색 상자에 원격 지원 을 입력한 다음, 결과 목록에서 이 컴퓨터에서 원격 지원 초대를 보낼 수 있도록 허용 을 선택합니다. 그런 다음 원격 탭에서 이 컴퓨터에 대한 원격 지원 연결 허용 검사 상자를 선택한 다음 확인을 선택합니다. 도움말을 보려면 다음을 수행합니다.

자세한 내용은 Microsoft Edge의 인터넷 Explorer 모드로 이동하세요. 호환 모드 사용: 인터넷 Explorer 사용하는 경우 창의 오른쪽 위 모서리에 있는 기어 아이콘을 클릭하고 호환 성 보기 설정을 선택하여 호환 모드 를 사용하도록 설정해 보세요.

휴대폰 연결 환경은 Windows PC 및 휴대폰 연결 에서 시작됩니다. PC에서 디바이스에 사전 설치되어 있거나 Google Play 또는 Samsung Galaxy Store에서 다운로드할 수 있는Windows와 연결 앱을 사용하여 Android, Samsung, HONOR, OPPO, ASUS 및 vivo 디바이스를 선택하도록 연결할 수 있습니다. 이 Android 장치와 PC 연결을 통해 좋아하는 모든 항목에 즉시 액세스할 수 있습니다.

구매 항목에 따라 Word, Visio, Project와 같은 Microsoft 365 앱을 시작합니다. 로그인하여 Microsoft 365 설정 화면에서 로그인하거나 계정을 만들고 싶지 않습니다 를 선택합니다 (창 하단에 있는 작은 링크입니다).