Jewel FAQ | Xbox Support
Power-Up Jewels are jewels with special abilities that you can use to clear more of the board including clearing rocks that might be in your way. You can find more information about the unique Power-Up Jewels and their abilities below. Rocks fall onto the board and get in your way of making matches.
Microsoft Rewards regions | Microsoft Support
Microsoft Rewards offers and redemption catalogs vary across regions. The following is a list of countries/regions in which Microsoft Rewards is currently available:
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
Microsoft Edge help & learning | Microsoft Support
Find Microsoft Edge support content, how-to articles, tutorials, and more.
Premium & Game Pass | Xbox Support
Learn how Xbox Game Pass subscribers receive Premium benefits in Microsoft Casual Games, including supported platforms. How do I purchase an ad-free Premium subscription? Ad-free gaming is available in all Microsoft Casual Games, except Treasure Hunt. Why am I still seeing ads after buying a Premium subscription?
我的数字代码或礼品卡不起作用 | Xbox Support
某些数字代码适用于可能与帐户上的区域设置不匹配的特定国家/地区。 如果你的帐户与你的物理区域匹配,并且你的代码是从你所在地区的零售商处购买的,请确保设备上的区域也与你的物理位置匹配。 若要从 Xbox 主机执行此作,请执行以下作: 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统 > 设置 > 系统 > 语言和位置”。 从“ 位置”下的下拉列表中选择你的国家/地区。 还可以从此屏幕更改 语言 和 语言区域 设置。 注意进行这些更改后,可能需要重启主机。 如果你已购买的 Xbox 礼品卡或代码与Microsoft帐户的区域不匹配,请确保联系零售商以获取其他支持。 为什么它说我的代码无效/不正确? 拼写错误是导致代码错误的最常见原因。
Activate Windows | Microsoft Support
Activation is a technical process that pairs the product key or digital entitlement with the hardware configuration of the device. This does not evaluate the authenticity of the copy itself, and it does not guarantee that the copy of Windows is genuine.
如何登入 Hotmail | Microsoft Support
如果你想開新帳號,可以在 https://signup.live.com/ 建立一個。 您的 Hotmail 或 Outlook.com 密碼與您的 Microsoft 帳戶密碼相同。 如果你能登入但遇到 Outlook.com 問題,請查看 服務狀態。 如果狀態不是顯示綠色,請等候該服務正常執行,然後再試一次。 Microsoft 會始終關注不常見的登入活動,以防其他人嘗試進入您的帳戶。 如果您旅行至新的地方,或使用新的裝置,我們可能會要求您確認是否實際是您。 如果你無法登入,請試試下面的登入故障排除工具,或查看其他列出的解決方案。 我們可能會在注意到某些異常登入活動時,暫時封鎖您的帳戶。 如果您的帳戶遭到封鎖,請參閱 解除封鎖我的 Outlook.com 帳戶 (機器翻譯)。
适用于:
Outlook.com
帮助赠送电子游戏或订阅作为礼品 | Xbox Support
如果将数字游戏或订阅作为礼品发送给某人时遇到问题,例如,无法发送、对方一直收不到或者对方无法使用充值码进行兑换,请在此获得帮助。 注意 不能将《堡垒之夜》的 V-Bucks、FC 积分以及其他虚拟货币作为礼品发送。 你已达到可发送的数字礼品数量限制。 此策略旨在保护我们的游戏社区。 可能需要等待 30 天才能再次尝试。 游戏或订阅可能无法以数字形式赠送。 请查看产品页面。 可作为礼品发送的数字产品包括选择“作为礼品购买”。 它并不是可下载的产品。 某些游戏仍作为包装商品出售,由我们线下为您配送。 查看 Microsoft Store 中是否提供可下载的游戏版本。 若要发送包装礼品,请在结帐时使用接收人的送货地址。 如果礼品尚未立即送达,它可能仍在处理中。
重置或恢复丢失的 Microsoft 帐户密码 | Xbox Support
在手机、电子邮件或验证器应用中检查安全代码,然后在“检查你的手机”或“检查你的电子邮件”屏幕上的相应字段中键入它。 一些用户发现在自己的手机上设置验证器应用更方便,这样不必等待代码。 如果你使用了验证器应用,“显示你是你”屏幕将显示“使用我的验证器应用”选项。 要使用此应用,请按以下步骤操作: 选择“使用我的验证器应用”,然后选择“下一步”。 检索来自应用的身份验证代码,然后将该代码键入主机上的相应字段中。 如果你为 Microsoft 帐户激活了双重验证,将需要请求和键入安全代码两次,每次使用不同的联系方式。 你通过键入我们发送给你的安全代码验证身份后,系统将提示你选择一个新密码并键入两次。 密码应至少包含 8 个字符,并且应同时包含大写字母、小写字母、数字和符号。
使用“反馈中心”应用向 Microsoft 发送反馈 | Microsoft Support
利用反馈中心应用,你可以告诉Microsoft在使用 Windows 设备时遇到的任何问题。 你还可以发送建议,帮助我们改进你的 Windows 体验。 发送建议或报告问题非常简单,只需查找与你的反馈类似的反馈并对其进行投票或添加体验。 但是,如果找不到与你的反馈一样的反馈,可以添加新反馈。 你甚至可以附加屏幕截图或记录导致问题的过程,以帮助我们查看你遇到的情况。 使用下表选择正确的选项: 反馈中心用于 产品反馈和报告问题,而不是用于立即获取帮助。 可以通过执行以下操作之一或选择下面的“打开反馈中心”链接来打开反馈中心应用: 选择“ 启动 ”,在搜索栏中输入 Feedback Hub ,然后从列表中选择“ 反馈中心 应用 。 这会启动反馈中心应用主页。 按 Windows 徽标键 + F。