如果产品密钥是独立于软件购买的，则很可能是被盗的产品密钥，或者是以欺骗方式获得随后阻止使用的产品密钥。

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可通过多种方法查找 Surface 设备、Surface 配件或其他Microsoft配件的序列号。 序列号通常为： 12 位数字代码，或 14 个字符的字母数字代码 (没有空格或短划线) 若要了解如何查找序列号，请选择以下选项卡之一。

在“ 开始 ”选项卡上的“ 段落 ”组中，单击“ 多级列表 ” 旁边的箭头，然后单击“ 定义新的列表样式 ”。 为新的列表样式指定一个名称。 选择列表开始的编号。 默认值为 1。 在列表中选择一个级别来应用格式设置。 为列表样式指定字体、字号和颜色。

Windows 中的 Swift Pair 允许受支持的蓝牙设备与 Windows 设备快速配对。 如果蓝牙设备支持 Swift Pair，在以下情况下，Windows 中会显示通知： 打开支持“迅速配对”的蓝牙设备，令其可被检测到。 使蓝牙设备可被发现的方式取决于设备。 若要了解如何使蓝牙设备可被发现，检查设备的文档或访问制造商的网站。 如果这是设备首次使用 Swift Pair，则会显示一条通知，要求允许使用 Swift Pair。 选择“ 是 ”以使用 Swift Pair。 2025 年 10 月 14 日之后，Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。

在“ 产品信息 ”下，你将看到你的 Office 产品名，在某些情况下，还可看到完整的版本号。 1 - 产品名，例如 Microsoft 365 专业增强版或 Office 家庭和学生版。 2 - 版本号，其中包括版本、 内部版本号和如“即点即用”或 Windows 应用商店等安装类型。

使用 Microsoft 帐户登录以激活 Microsoft 365 。 如果检测到 Microsoft 帐户，其将在此屏幕上显示。 登录后，产品会添加到 Microsoft 帐户，以便稍后可以重新安装或管理新订阅，无需产品密钥。 还可以在浏览器中 尝试我们的引导式支持，以帮助解决Microsoft 365 激活问题。

如果看到“ 让我们开始使用” 屏幕，其中包含试用、购买或激活Microsoft 365 的选项，这意味着新电脑上安装了 Microsoft 365，这是 Microsoft 365 家庭版 的 1 个月试用版。 除非你支付了 Microsoft 365 产品密钥卡，否则你不会收到电脑制造商的产品密钥。

此工具用于收集设备信息，以帮助解决 DirectX 的声音和视频问题。 支持人员可能需要此信息，或者当你寻求帮助时，可以将其发布到论坛上。 启动 dxdiag，然后选择“ 保存所有信息...” 以获取轻松共享的格式。 了解你的计算机上安装的是哪个版本的 DirectX，以便你可以帮助你的游戏或多媒体软件正常工作。

同步 Microsoft Edge 提供了多个优势，例如： 无缝浏览体验： 继续在另一台设备上浏览，而不会丢失节拍。 访问保存的信息： 在任意位置检索已保存的书签、密码和自动填充详细信息。 提高工作效率： 使设置、扩展和首选项在设备之间保持一致。