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在澳大利亚，此退回信息不会影响《澳大利亚消费者法》所具有的任何补救措施。 有关你根据澳大利亚消费者法享有的权利的详细信息，请参阅 Microsoft 和澳大利亚消费者法。 如果你看到我们已发放退款，但这笔钱尚未退还到你的支付提供商，请等待几天。 退款通常在 3-5 个工作日内处理，并应用于原始付款选项。 Microsoft不接受从其他零售商购买的Microsoft产品或其他产品的退货。 Microsoft不对退回产品中留下的任何游戏和/或存储设备负责。 你可以放心地享受物理Microsoft产品最多 60 天的退货，如果我们在 60 天内降低价格， 请联系销售支持 人员，我们将向你退还差额。 * 所选产品 & 市场，条款适用。 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员.

Microsoft 365 是一项基于云的订阅服务，它结合了最新的 AI 支持的应用，因此你可以在任何位置在任何设备上创建和共享。 在 Windows 10 电脑上从 Microsoft Store 获取应用和游戏。

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本文介绍当您正在处理的文档包含指向可疑网站的链接或尝试从可疑网站打开文件时所涉及的风险。 Microsoft Office 利用“信任中心”中的设置可帮助您抵御这些风险。 在 Office 2013 和 2010 中，可以修改这些设置。 重要: 修改这些设置的选项在 2013 Microsoft Office版本中不可用。 在 Office 中，检测网站的可疑链接默认情况下是打开的。 您可以关闭检测功能，这样就不再收到安全警报。 但是，我们不建议您这样做。 在 Office 程序中，单击“ 文件 ”选项卡。 单击“ 选项 ”。 单击 “信任中心”，然后单击 “信任中心设置”。 单击“ 个人信息选项 ”。

直接从 Microsoft 购买的大部分软件（例如Office，Windows 和 Xbox 游戏）都为数字下载内容，您可以下载，安装或重新安装。 购买软件后，下载内容将显示在您的 订购历史记录 中。 要查找指定下载内容，请使用用于购买的 Microsoft 帐户登录“订单历史记录”页面。 查找软件，然后选择 产品密钥/安装。 注意: 如果在从 Microsoft Store 中安装应用时遇到问题，请参阅 修复来自 Microsoft Store 的应用出现的问题。 如果要查找有关特定产品下载和安装的说明，请参阅以下部分。 若要查找你的 Windows 产品密钥，请参阅 查找你的 Windows 产品密钥。

受信任的发布者是一个发布者，你或你的组织已经告诉 Office 被认为是可靠的，并且你希望他们的软件始终在没有安全块的情况下运行。 在确定发布者是可靠的之前，应知道发布者的标识以及发布者的凭据是否有效。

如果产品密钥是独立于软件购买的，则很可能是被盗的产品密钥，或者是以欺骗方式获得随后阻止使用的产品密钥。

如果你在下载和安装 Windows 更新时收到错误代码，更新疑难解答可以帮助解决该问题。 选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 系统 ”>“ 疑难解答 ”>“ 其他疑难解答 ”。 接下来，在 最常用的 下，选择 Windows 更新 > 运行。 运行完疑难解答后，最好重启设备。 接下来，检查是否有新的更新。 选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ Windows 更新 ”>“ 检查更新 ”，然后安装任何可用更新。 如果问题未全部解决，请尝试再次运行疑难解答以检查其他错误，或者请参阅 排查更新 Windows 时出现的问题并按照故障排除步骤进行操作。 检查 Windows 更新. 选择“ 开始 ”>“ 设置> ”>“ 更新和安全 ”>“ 疑难解答 ”>“ 其他疑难解答 ”。

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。