使用备用注册方法（例如电子邮件地址而不是电话号码）创建新帐户。 使用备用设备创建新帐户。 如果在设置具有新Microsoft帐户的新电脑时遇到问题，请尝试以下备用选项之一： 使用现有Microsoft帐户开始，然后 添加新帐户 。

如果要创建新帐户，可以在 https://signup.live.com/ 创建一个新帐户。 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。 如果您在去新地方的旅途中或使用新的设备，我们可能会要求您确认登录的确实是您。 如果无法登录，请尝试下面的登录疑难解答工具，或检查列出的其他解决方案。 仍然需要帮助？ 若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击 此处 或选择菜单栏上的 帮助，然后输入查询。

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

当你注册 Microsoft 帐户或向帐户添加电子邮件地址时，我们将自动向该电子邮件发送请求以验证我们具有的地址正确无误。

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

通过在 account.microsoft.com/account 输入用户名，开始登录到 Microsoft 帐户。 如果无法访问任何登录验证方法或忘记了密码，请选择“ 其他登录方式 ”。 注意: 以下步骤可能会有所不同，具体取决于帐户的安全级别以及已添加的数字或电子邮件地址范围。 选择 “使用我的密码 ”，然后选择 “忘记密码？ 选择“ 使用其他验证选项 ”，然后 我没有任何这些 选项。 在“ 是否有帐户恢复代码？ ” 提示符处，输入恢复代码。 提示: 恢复代码不区分大小写，不需要空格或短划线。 输入有效的恢复代码后，系统会提供更新密码的选项。 注意: 如果帐户已启用双重验证，则必须等待 30 天才能使更改生效。 了解详细信息。 忘记了你的 Microsoft 帐户用户名.

如果你不记得你的帐户名称，使用以下步骤来尝试取回你的 Microsoft 帐户。

了解如何在 Surface 上查找序列号，以便注册产品或请求服务。

详细了解如何在所有新应用中查找所有应用Windows "开始"菜单。

使用 Microsoft Edge ，可以在设备上安装和管理最喜爱的网站中的应用程序，以便快速访问。 使用 edge://apps 页查看已安装的应用程序并管理应用权限。 可以按安装日期、最近使用和字母顺序对已安装的应用程序进行排序。 每个应用都由一张卡片显示，可以在其中查看应用详细信息和管理应用操作，例如固定、隐私控制和应用卸载。 打开 Microsoft Edge 。 如果 Web 应用程序是 PWA， Microsoft Edge 将提示你是否可能安装该应用程序。 或者，你可以通过转到浏览器的顶部角并选择 “设置”和“更多...” 来安装任何网站...> 应用 > 将此网站安装为应用。 安装应用程序后，它将显示在 edge://apps 下。 打开 Microsoft Edge 。