在远程屏幕上，打开 “登录到帐户”页 ，并输入在 Authenticator 中看到的代码。 在远程屏幕上，使用工作或学校帐户凭据登录。

使用双重验证时，Microsoft Authenticator 应用可帮助你登录帐户。

了解如何为不支持双重验证的 Microsoft 应用和设备登录和创建应用密码。

错误消息“目前无法完成登录”。 转到“设置”，确保已启用推送通知，并且你已建立网络连接。 还可以删除帐户并再次尝试登录。 如果仍无法添加帐户，请联系支持人员或联系 IT 管理员。

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

如果管理员允许你使用 Authenticator 使用手机登录，你将能够通过设备注册来设置无密码手机登录，并Microsoft Entra多重身份验证。 对于美国政府组织，添加手机登录帐户的唯一方法是使用上面的“ 使用凭据登录” 选项添加该帐户。

访问 Microsoft 官方支持网站，获取全球范围内的产品和服务帮助，解决技术问题并提高生产力。

培训：使用 Microsoft 个人、工作或学校帐户登录 Office.com。 观看本视频了解操作方式。

通过在 account.microsoft.com/account 输入用户名，开始登录到 Microsoft 帐户。 如果无法访问任何登录验证方法或忘记了密码，请选择“ 其他登录方式 ”。 注意: 以下步骤可能会有所不同，具体取决于帐户的安全级别以及已添加的数字或电子邮件地址范围。 选择 “使用我的密码 ”，然后选择 “忘记密码？ 选择“ 使用其他验证选项 ”，然后 我没有任何这些 选项。 在“ 是否有帐户恢复代码？ ” 提示符处，输入恢复代码。 提示: 恢复代码不区分大小写，不需要空格或短划线。 输入有效的恢复代码后，系统会提供更新密码的选项。 注意: 如果帐户已启用双重验证，则必须等待 30 天才能使更改生效。 了解详细信息。 忘记了你的 Microsoft 帐户用户名.

Microsoft Authenticator 是一款免费应用，可帮助你在不使用密码的情况下登录到所有帐户- 只需使用指纹、人脸识别或 PIN 即可。