在Microsoft帐户上查看过去购买 若要查看应用、游戏或订阅购买、跟踪订单或查看和打印发票，请在 account.microsoft.com/billing 登录到订单历史记录页 打开订单历史记录

了解如何链接 Xbox 和 Ubisoft 帐户，以便可以在 Windows 设备上使用 Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 玩 Ubisoft 游戏。

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：

下面介绍了如何下载应用和游戏，以便你可以立即开始使用。 打开Microsoft应用商店 若要从 Microsoft Store 获取游戏或应用，请执行以下作： 若要查看任意类别中的更多项目，请选择该行另一端的“显示全部”。 选择想要下载的应用或游戏，然后选择“获取”。

Xbox Support 提供有关 Xbox、Game Pass 和账单问题的帮助，并通过社区提供建议和客户服务。

该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。 如果我们检测到你的帐户有问题，我们会告诉你需要执行哪些作来解决问题。 如果我们未检测到任何问题，我们将指导你完成如何帮助自己。 如果知道密码并想要 更改密码，请登录到 “更改密码 ”。 如果需要有关 工作、学校或 Entra ID 密码 的帮助，请联系 IT 管理员或转到 工作或学校密码重置。 如果你因 忘记密码 而需要重置密码，请了解如何 重置密码。 如果知道密码但已 停止工作，请使用 登录帮助程序工具。 如果 忘记了电子邮件 或用户名，请了解如何 查找Microsoft帐户。 如果在获取 验证码 时遇到问题，请阅读 故障排除步骤。 如果知道用户名但 无法再识别，请阅读 “我的用户名已停止工作 ”。

本文介绍了启用了 Windows 8.1、 Windows RT 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows 8，Windows RT，Windows Server 2012，Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的 根证书的 Windows 程序 的紧急更新的更新。 应用此更新之前，请参阅更多 有关此更新，请查看本文中的 系统必备组件。 Windows 根证书程序允许受信任的根证书以在窗口中自动分发。 通常情况下，客户端计算机 两次轮询根证书更新 其中一个时间一周。 应用此更新之后，客户端计算机可以接收在 24 小时内的紧急根证书更新。 应用此更新后，您可能会遇到错误 0x800706f7，当您运行 Windows 更新。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 详细了解如何玩 Minecraft（我的世界）并从 Mojang Studios 寻求支持。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。