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若要为 Surface 获得现场服务，您可以访问Microsoft授权服务提供商，以获取由受信任的专家使用认证零件提供的优质服务。 请注意，授权服务提供商可能会收取额外的费用，即使是保修期内的维修。 在继续作之前，请与授权服务提供商核实这些详细信息。 查看以下列表，了解你附近的数字中国参与位置。 如果附近没有授权服务提供商，请访问 如何获取 Surface 的维修或维修，了解其他服务或维修选项。 在提交 Surface 服务之前，请尝试使用 Surface 诊断工具包修复常见软件问题。 有关详细信息，请参阅使用 Surface 应用和 Surface 诊断工具包修复常见的 Surface 问题。 在联系授权提供商 (ASP) 之前，请备份您的数据。

正版 Windows 由 Microsoft 发布，并由 Microsoft 或值得信赖的合作伙伴授予相应许可并提供支持。 你需要正版 Windows 才能访问可选的更新和下载，以帮助你充分利用电脑。 下面是一些关于正版 Windows 软件的常见问题解答。 如何知道我运行的是否是正版 Windows 软件？ 查验正版 Windows 软件的关键特征，如真品证书 (COA)、许可证明标签以及边到边全息影像。 有关详细信息，请访问 Microsoft如何判断 网站。 最安全的选项是始终从 Microsoft 购买 Windows，或直接从 Microsoft 或你知道并信任的商店购买预装 Windows 的电脑。 我看到指示 Windows 可能不是正版的消息。 如何解决此问题？

在发布时和今天，此支持页背后的意图是详细说明在满足Windows 11系统要求的设备上安装Windows 11的方法。 如果在不符合Windows 11系统要求的设备上安装了Windows 11，Microsoft建议立即 回滚到Windows 10。 Windows 11最低系统要求保持不变，可在 Windows 11规格、功能和计算机要求 一文中找到。 在安装Windows 11之前，请确保安装Windows 11的设备满足 最低系统要求。 如果设备当前正在运行Windows 10，Microsoft建议使用 电脑运行状况检查应用 验证最低系统要求。 不建议在不符合要求的设备上安装 Windows 11。 有关详细信息，请参阅 在不符合最低系统要求的设备上安装Windows 11。

若要全面检测和删除恶意软件，请考虑使用 Windows Defender 脱机版 或 Microsoft 安全扫描程序。 本文介绍该工具与防病毒或反恶意软件产品有何不同、如何下载和运行该工具、当该工具发现恶意软件时将执行哪些操作以及工具发布信息。 它还包括面向管理员和高级用户的信息，包括有关支持的命令行开关的信息。 根据 Microsoft 支持生命周期策略，Windows Vista 或更早版本的平台上不再支持 MSRT。 有关详细信息，请转到 Microsoft 支持生命周期。 如果在 Windows 更新中遇到 MSRT 更新问题，请参阅 解决更新 Windows 10 时遇到的问题。

本文介绍了启用了 Windows 8.1、 Windows RT 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows 8，Windows RT，Windows Server 2012，Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的 根证书的 Windows 程序 的紧急更新的更新。 应用此更新之前，请参阅更多 有关此更新，请查看本文中的 系统必备组件。 Windows 根证书程序允许受信任的根证书以在窗口中自动分发。 通常情况下，客户端计算机 两次轮询根证书更新 其中一个时间一周。 应用此更新之后，客户端计算机可以接收在 24 小时内的紧急根证书更新。 应用此更新后，您可能会遇到错误 0x800706f7，当您运行 Windows 更新。

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