在此支持门户中，可以： 检查任何游戏的当前状态，以及它们是否遇到任何已知或新出现的问题。 查找每个游戏的常见问题解答。 查找可能收到的特定错误代码的帮助文章。 向Microsoft休闲游戏的专用支持团队提交支持请求。

下面介绍了如何下载应用和游戏，以便你可以立即开始使用。 打开Microsoft应用商店 若要从 Microsoft Store 获取游戏或应用，请执行以下作： 若要查看任意类别中的更多项目，请选择该行另一端的“显示全部”。 选择想要下载的应用或游戏，然后选择“获取”。

Xbox Support 提供有关 Xbox、Game Pass 和账单问题的帮助，并通过社区提供建议和客户服务。

若要登入 Hotmail，您將需要您的 Microsoft 帳戶使用者名稱和密碼。 如果您無法登入或忘記您的使用者名稱或密碼，請使用我們的 [登入疑難排解員]。 如果你想開新帳號，可以在 https://signup.live.com/ 建立一個。 您的 Hotmail 或 Outlook.com 密碼與您的 Microsoft 帳戶密碼相同。 如果您可以登入但遇到 Outlook.com 的問題，請檢查 服務狀態。 如果狀態不是顯示綠色，請等候該服務正常執行，然後再試一次。 Microsoft 會始終關注不常見的登入活動，以防其他人嘗試進入您的帳戶。 如果您旅行至新的地方，或使用新的裝置，我們可能會要求您確認是否實際是您。

Microsoft Defender SmartScreen 有助于防范网络钓鱼和恶意软件站点，保护你的安全，并帮助你做出有关下载的明智决策。 了解有关 SmartScreen 的详细信息，并在 Edge 中更安全地浏览. 集合可帮助你跟踪在 Web 上的想法 - 购物、规划旅行、研究或只是想从上次离开的位置继续。 使用 Edge 中的集锦对创意、购物等进行分类和共享. Microsoft Edge 轻松控制设备上存储的浏览器 Cookie. 在 Edge 中管理、查看和使用 Cookie 以加快浏览速度. 我们知道有时可能需要从 Web 打印内容，Microsoft Edge 可以提供帮助。 直接从 Edge 打印网页、自定义打印输出等.

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

在 Windows 和 Mac 的 PowerPoint 中插入下標或上標符號，或將上標或下標格式設定套用至文字。 此外，您也可以嘗試使用相同的鍵盤快捷方式。

在电脑上的 Windows 安全中心 应用中， 选择“ 病毒 & 威胁防护 ”， 或使用以下快捷方式： 病毒 & 威胁防护. 在 “当前威胁 ”下，可以： 快速扫描：当你不想花时间对所有文件和文件夹运行完全扫描时，此选项非常有用。 如果Windows 安全中心建议运行其他类型的扫描之一，则快速扫描完成后，系统会通知你. Microsoft Defender防病毒 (脱机扫描) ：使用最新定义扫描设备中的最新威胁。 这发生在重启后，无需加载 Windows，因此任何持久性恶意软件在隐藏或防御自身时都更加困难。 当你担心设备已受到恶意软件或病毒的攻击时，或者如果你想要扫描设备而不连接到 Internet，请运行它。 这将重启你的设备，所以请确保保存你可能需要打开的文件。

若要全面检测和删除恶意软件，请考虑使用 Windows Defender 脱机版 或 Microsoft 安全扫描程序。 本文介绍该工具与防病毒或反恶意软件产品有何不同、如何下载和运行该工具、当该工具发现恶意软件时将执行哪些操作以及工具发布信息。 它还包括面向管理员和高级用户的信息，包括有关支持的命令行开关的信息。 根据 Microsoft 支持生命周期策略，Windows Vista 或更早版本的平台上不再支持 MSRT。 有关详细信息，请转到 Microsoft 支持生命周期。 如果在 Windows 更新中遇到 MSRT 更新问题，请参阅 解决更新 Windows 10 时遇到的问题。

本文介绍了启用了 Windows 8.1、 Windows RT 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows 8，Windows RT，Windows Server 2012，Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的 根证书的 Windows 程序 的紧急更新的更新。 应用此更新之前，请参阅更多 有关此更新，请查看本文中的 系统必备组件。 Windows 根证书程序允许受信任的根证书以在窗口中自动分发。 通常情况下，客户端计算机 两次轮询根证书更新 其中一个时间一周。 应用此更新之后，客户端计算机可以接收在 24 小时内的紧急根证书更新。 应用此更新后，您可能会遇到错误 0x800706f7，当您运行 Windows 更新。