即使帐户很久以前已关闭，也无法使用旧电子邮件地址创建新帐户。 如果无法创建新的Microsoft帐户，请尝试以下备用选项之一： 使用备用注册方法（例如电子邮件地址而不是电话号码）创建新帐户。 使用备用设备创建新帐户。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 详细了解如何打包 Xbox 主机或 Xbox 配件以进行装运。

本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型： 用于登录的帐户 不绑定到 产品许可证。 它仅用于验证安全门户访问。 完成 Captcha。 选择“ 继续”以登录。 输入个人、工作或学校帐户，然后选择“ 下一步 ”。 如果帐户已注册： 系统将指导你完成与你的帐户关联的标准验证过程。 选择“ 获取新的Microsoft帐户 ”。 完成 Captcha。 你将重定向到 创建Microsoft帐户 体验。 确认显示的电子邮件地址，选择“ 下一步 ”，然后完成设置。

解决密码验证、锁定帐户和其他 Microsoft 帐户登录问题。

要在新设备上使用 Microsoft 365，则可以将 Microsoft 365 激活为 Microsoft 365 家庭版 的 1 个月试用版。 还可以购买 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office，将 Microsoft 365 添加到现有 Microsoft 365 订阅，或从新产品密钥卡输入产品密钥。

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了解如何登录以访问 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户。

本文解释了为什么Microsoft中的验证码并不总是到达。 它包括最常见原因的列表以及每个原因的解决方案。 通读下面最常见的原因列表，看看其中是否有任何原因适用于你，或使用我们的疑难解答来帮助你。 开始. 需要更多帮助吗？ 注意: 如果仍然未收到验证码，可能需要选择其他方法，或等待，直到可以访问列出的手机或电子邮件。 为了保护你的帐户及其内容，我们的支持代理不允许发送验证码或访问和更改帐户详细信息。 无法登录？ 如果无法登录到 Microsoft 帐户，大多数问题都可以通过我们的登录助手工具来识别。 联系支持人员. 如需技术支持，请转到“ 联系 Microsoft 支持部门 ”，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。

讨论了用于 Windows 8.1、 Windows RT 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows 8，Windows RT，Windows Server 2012，Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的根证书的 Windows 程序更新的更新。

了解如何恢复遭到黑客攻击或受到威胁的帐户、接下来应执行的操作以及如何防止帐户在将来再受到威胁。